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美容院运营管理手册 《美容院运营管理手册》 前言 很高兴您成为XX大家庭的一员你将在这个环境中学习到高效的工作方法完善的管理方式并获得最大的经营利益和工作乐趣 XX的成功是所有工作伙伴的努力工作堆砌而成的我们强调团队精神及每一个加盟店对工作的执着热忱和投入你的成功就是XX的成功因为我们深知我们的光采来自你的风彩 XX店面规范化管理为您进行全方位咨询服务超强管理的支持是您成功的最佳保障全盘输出全方位为您解决难题美容院五大管理体系员工管理―――最佳激励培训方案充分调动美容师的积极性轻松管理 运营管理―――规范化标准化运营管理模式让您的美容院店面管理――形象设计标准化统一化促销管理――全套系统促销管理方案是美容院发展市场的保障 顾客管理――规范化顾客档案管理具体顾客制度完美确保提高顾客忠诚度 店面运营管理 一人员配置 店长1名 店员若干 检测人员1名可由培训较专业的美容师代 岗位责任 店长的职责内容 1基本功能通过管理与监督掌握美容院的日常销售工作 2职责 1业绩管理以业绩达成为最高要务分配目标将店内的各项目标传达给部属要掌握每日每周每月累计等的目标达成情况并依据实际情况制定对策呈美容院店主核准 2 员工管理对员工日常工作进行监督和管理包括迟到早退仪容仪表待客礼仪卫生等的全面管理 POP广告的制作张贴陈列台摆放整理 c店面店内的巡