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综合式营销实习个人总结报告
总结报告(具体包括实习内容、实习体会等,3000字左右):
在这个学期的最后一个月,学校按照教学要求,让我们去实习。学校提供了一些实习的地方,但是由于条件不足,没有进入名单,经过一段时间的努力,最终在海宁宏图经编新材料有限公司找到了实习的岗位。在公司的实习主要是观察和学习,同时,运用自己所学的知识适当参加一点简单的工作。
有句话说得好:实践是真理的试金石。学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。
实习作为大学教育的一门必修课,通过实习让我们对工作有了新的认识,加强了理论与实践的联系,锻炼了我们处理及分析问题的能力,为我们毕业后走上工作岗位奠定基础,为将来培养优秀人才积累经验。
近一个月的 实习,使我们真正体会到工作的辛苦,同时,它使我的 教学理论变为 教学实践,使虚拟 教学变为真正的实际操作。近一个月的 实习,现在回想起来,短短的 实习生活,虽然感觉累但过的很充实。
当然在实习期间也不是一帆风顺的,在一开始的时候,由于本身的经验不足和应变能力不强,加上心情的紧张,出现了不少的错误,也闹了很多笑话。针对出现的问题,主动向经验丰富的师傅请教,并多向他们学习,珍惜每一次锻炼的机会,那些师傅丝毫没有架子,也很乐意帮助我,教我哪些方面做的还不够,认真仔细的备好课,认真写好教案把握每次锻炼的机会,培养自己的沟通能力,语言表达能力,应变能力等。
在实习中我深深体会到了与他人沟通的重要性,是作为一名营销原所必须的能力。如何与别人更好的沟通,这门技术是需要长期的练习。以前在学校只是学理论知识为主,并没有太多的实践机会,工作的机会又少之又少,即便是暑期的打工也很少与别人对话,这导致我在与人交谈时缺少应变能力。有时会使谈话冷场,这个时侯场面就比较尴尬。与同事之间的沟通也同样重要,我们应该认真听取,耐心接受同事对你提出的意见和建议,并仔细分析同事提出的意见或建议,如果自己存在问题,要虚心接受,如果没有,也要相信自己可能做的还不够。
其次我觉的自信也是必不可少的,也是在社会立足所必须的。以前觉得打工太累了,起早摸黑的,工资又低,而且自己又没什么经验,万一自己不会,或者做错了都不知道该找谁,自己的沟通能力又不怎么样等等感觉自己好没用。还是乖乖呆在家,不过这样也不是办法,毕竟我们不是永远能依赖父母的,总有一天我们是要靠自己的。这一步我们迟早要迈出去的,值不够是时间的先后,没有工作经验没关系,重要的是你敢尝试,相信自己的不会比别人差,别人能做的事,我也能做,而且我要做的比他们更好。社会工作经验也是积累出来的,不相信所谓的天才,有自信才更有活力更有精神。
作为一名营销员我觉得真诚带人是非常重要的,时刻保持微笑的面容。微笑能够拉近彼此间的距离,微笑能化解人们之间的矛盾,当和顾客发生矛盾时,为缓解气氛,解决问题,我们应该用温和的语气带着真诚的微笑向顾客询问。只要做到真诚待人,语气温和,再急的顾客也会缓和下来。他是我们也顾客沟通的桥梁。
在实习中,我还切身体会到了知识的重要性。我们需要在实习中不断地丰富自己的知识。有道是;活到老,学到老。学海无涯啊!知识犹如人体的血液,热缺少了血液,圣体就会衰弱,人缺少了知识,就会显得无知。对于一些常识性的问题是必需要知道的。
时间过的很快,短短一个月的实习过去了。通过实习让我们对人生观、价值观、世界观有了更进一步的认识。这次短暂的实习让我认识到了沟通能力,语言表达能力,的重要性。其次我们还要对自己有充分的信心,用真诚对待我们的客户。通过实习是我的能力有了进一步的提高,使自己对社会有了更多的了解,为自己将来进入社会打下基础。在学校学会更多的专业知识,并在实践中好好运用。
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