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主管执行力训练;请将手机调至静音状态,不要让纷乱打扰到他人
请将心情调节到学习状态,??要让杂事打扰到自己
尊重自己就是尊重他人;经典的执行力 案例;销量最大的《图片报》,在9月18日头版的标题中,指责德
国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行此事惊动了德国
财政部,财政部长佩尔·施泰因布克发誓,一定要查个水落
石出并严厉惩罚相关责任人。
人们不禁要问,短短10分钟里,德国国家发展银行内部到底
发生了什么事情,从而导致如此愚蠢的低级错误?一家法律
事务所受财政部的委托,带着这个问题进驻银行进行全面调
查。法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名
职员,几天后,他们向国会和财政部递交了一份调查报告,
调查报告并不复杂深奥,只是一一记载了被询问人员在这
10分钟内忙了些什么。然则,答案就在这里面。 ;看看他们忙了些什么——
首席执行官乌尔里奇·施罗德:我知道今天要按照协议预先
的约定转账,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让董事会
开会讨论决定。
董事长保卢斯:我们还没有得到风险评估报告,无法及时
做出正确的决策。
董事会秘书史里芬:我打电话给国际业务部催要风险评估
报告,可那里总是占线,我想还是隔一会儿再打吧。
国际业务部经理克鲁克:星期五晚上准备带上全家人去听
音乐会,我得提前打电话预订门票。
国际业务部副经理伊梅尔曼:忙于其他事情,没有时间去
关心雷曼兄弟公司的消息。 ;看看他们忙了些什么——
负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:
我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立
即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡了。
文员施特鲁克:10:03,我在网上看到了雷曼兄弟公司向
法院申请破产保护的新闻,马上就跑到希特霍芬的办公室,
可是他不在,我就写了张便条放在办公桌上,他回来后会
看到的。
结算部经理德尔布吕克:今天是协议规定的交易日子,我
没有接到停止交易的指令,那就按照原计划转账吧。
结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:德尔布吕克让我执
行转账操作,我什么也没问就做了。
;看看他们忙了些什么——
信贷部经理莫德尔:我在走廊里碰到了施特鲁克,他告诉
我雷曼兄弟公司的破产消息,但是我相信希特霍芬和其他
职员的专业素养,一定不会犯低级错误,因此也没必要提
醒他们。
公关部经理贝克:雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事,我
想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事,但上午要会见几个克罗
地亚客人,等下午再找他也不迟,反正不差这几个小时。
德国经济评论家哈恩说,在这家银行,上到董事长,下到
操作员,没有一个人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时
间,每个人都开了点小差,加在一起结果就创造出了“德
国最愚蠢的银行”。 ;演绎一场悲剧,短短10分钟就已足够。
这个经典案例告诉我们什么呢?
;什么是执行力;;怎么解决?;提高执行力的方法—(1);提高执行力的方法—(2);工作重在到位
靠结果生存、只为结果买单
;提高执行力的方法—(3);管理执行五大步骤;第一步:目标分解;第三步、行动计划;第四步:业绩跟踪;第二步:责任锁定;第五步:结果考核; ;一、沟 通;二、协 调 ;三、反 馈;四、责 任 ;五、决 心;不出手永远没有赢球的机会;end;精品资料网()成立于2004年,专注于企业管理培训。
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