新员工管理制度培训.pptxVIP

公司管理制度培训组织架构公司管理制度员工行为规范制度人事管理制度会议及卫生管理制度 行政管理制度工作汇报制度以及公司用车制度组 织 架 构综 合 部 综合部主要负责公司的人事、行政、财务及采购相关工作。1、综合部经理主要负责员工的招聘、培训、绩效考核、社保关系、人事相关手续的办理（入职、转正、晋升、离职等）、评优等相关工作；2、行政文员主要负责公司的规章制度的实行及监督、固定资产办公用品的管理、车辆管理、会议的安排以及日常行政事务工作；3、会计主要负责公司的现金管理、日常报销、工资发放、现金及银行存款日记帐的登记、货款的支付等相关工作；4、网络工程师主要负责公司网络设备及网络系统的管理、使用和维护、负责计算机网络系统的正常运行；5、驾驶员负责公司车辆的日常养护，领导及客户的接送等相关工作 。市 场 部1、 市场部总监及市场部经理主要负责公司的市场开拓工作、货款的催缴、客户关系的维护以及市场人员的管理工作；2、市场部助理主要负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，负责各类报表的的制作、编写及协助市场人员做好客户的接待和来访工作；3、市场专员在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。 145632员工行为规范及工作守则遵纪守法，忠于职守，克己奉公；维护公司声誉，保护公司利益；单击此处添加段落文字内容服从领导安排，关心下属，团结互助爱护公务，节约开支，杜绝浪费；努力学习，提高水平，精通业务；积极进取，勇于开拓，创新贡献。 仪容仪表规范规范标准男员工女员工员工服饰妆容必须符合岗位身份，穿着整洁、大方、得体。每周一到周五，员工必须穿工作服，禁止穿奇装异服。1.不准留长发、不准蓄胡须、不准剃光头； 2.不穿拖鞋、背心、打 赤膊。1.夏季不能穿低胸上衣、露脐装、超短裙、超短裤；2. 头发不能染太耀眼的颜色，发型简洁朴素；3.不能穿拖鞋、凉拖及奇形怪状的鞋。仪容仪表规范仪容仪表规范正确着装示范 1、 周六不用穿工装上班时，着装 也须如右图所示 ：整洁大方 ， 必须佩戴工牌。 2、女士禁止穿吊带，超短裤、超 短裙等奇装异服。 3、男士禁止穿短裤、拖鞋上班。 如下图所示： 仪容仪表规范工装制度1、公司统一为员工做冬、夏各2套工装一次；2、员工转正后报综合部，经总经理批准后方可制作；3、员工必须提供准确的数据方便制作，如有误差需要更改，费用自行承担；4、工装缴纳办法：（1）工装费用按标准的100%从制作当月工资中扣除；（2）工装费用扣除后， 将分12个月返还在工资中，在职满1年（含）以上员工离职时不需收取工装费用，未满1年者，按实际扣除；（3）计算方式：工装总额/12个月=月均摊费用。行为规范1、本着“客户第一，客户是上帝”的客户理念，本着“团结合作”的集体精神，任何一位客户都是公司的客户，都是每一位工作人员的客户，任何人不得以不是自己的客户为由拒绝、怠慢客户，也不得以自己的客户尚未接待完毕而不管不问。2、电话铃响须在3声内接起，礼貌问候并报出公司名称“你好，威斗科技”，销售代表如果在客户进门时或客户提问时正在接听电话，应马上站立起向客户点头致意，并用手语向客户示意“请稍等，请那边坐”。既不可怠慢电话咨询的客户，也不可怠慢面前的客户。如座位上的人无人接听电话，任何人都有义务和责任接听并记录内容反馈给当事人，绝不能怠慢。3、对待客户彬彬有礼，与客户狭路相遇请客户先行，主动为客户开关门，打断客户与他人的谈话前先致歉。4、工作人员应站姿挺立，坐姿端正，走姿轻盈，举手投足要用甚至是挑剔的标准来要求自己，随时想到客户正用放大镜观察我们。5、在工作场合的交谈声音（包括电话）不宜过大，应保持在双方能听见的音量为宜。6、办公场所是每一个工作人员的生存场所，其一草一木都应受到我们的爱护，绝不允许有扫帚倒了没人扶的情形发生。任何人在看到如下情况能解决的都有责任和义务马上解决，不能解决的要报告主管，如资料未摆放整齐，资料不够了，水桶里有杂物，地面、墙壁脏了，桌椅未归位，新纸杯不够，废纸杯未收拾，灯不亮了，电话出问题，沙发坏了，等等；行为规范7、个人办公用品和资料排列有序，避免办公桌杂乱无章。上下班或外出前应整理、清洁办公桌位，做到桌面、桌下无杂物； 8、爱护本公司财务，不浪费，不损公私肥，不得利用公司资源、设施或在公司内从事私人事情；9、保护公司信誉，不能有任何损害公司信誉的行为；10、注意自身品德修养，切忌不良嗜好；11、不私自经营与公司业务无关的商