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金亚辰酒店管理技巧研讨会;情可动人 情可误人 国成于义 兵败于勇 兵神于速 ; 领导是什么; ;领导就是那些带领员工走向成功的人。 优秀的员工不是靠招聘获得的，是卓越的领导一步一个脚印地带出来的 不要幻想你的员工一上岗就能独当一面，也不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服，更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生，而是要靠你悉心培养。 你希望拥有什么样的员工，你就应该用什么样的方法，或者心态去培养他。 每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些多样性，所以，如何将这些不同的个体组建成一支高绩效的团队，有赖于你充当的角色，你就必须在工作中充当多重角色。; ; ; ; ;1、影响力 一个优秀的CEO，必须具备强大影响力，否则很难成为伟大的CEO，因为要改革、要推进新的管理措施，必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音，这时，CEO如果缺乏对他人的影响能力，必将使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。;;;;;;;;;;;; 1 让每位员工都了解自己的地位，不可忘记与他们讨论其 工作表现； 2 给予奖励，但奖励要与业绩相当； 3 如出现某种变动，应事先通知，员工如能先得到通知， 工作效率会更高； 4 让员工参与同他们切身利益有关的