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;1;;公 正;企业课程;“我非常想到那棵树顶上去,”火鸡叹口气道,“但是我没有那份力气。”;企业课程1;培训课程2;培训课程2; 于是,兔子便坐在树下,开始休息。;企业课程3;;助理人力资源管理师考试时间;人力资源管理师考试教材(三级);课程导入;;;主观的能动性;人力资源管理师工作;人力资源的意义;人力资源管理的定义;效益;人事管理;为什么要进行人力资源管理?;;企业的利润源泉;企业的使命;叶/果实:产品产量/客户群
营业额/盈利状况;ch1 人力资源规划
(1)工作岗位分析与设??
(2)企业劳动定员管理
(3)人力资源管理制度规划
(4)人力资源费用预算的
审核与支出控制
ch2 人员招聘与配置
(1)员工招聘活动的实施
(2)员工招聘活动的评估
(3)人力资源的有效配置
(4)劳务外派与引进
ch3 培训与开发
(1)培训管理
(2)培训方法的选择
(3)培训制度的建立与推行;凡事预则立
不预则废
——《礼记·中庸》; 企业人力资源规划(提纲);; 企业人力资源规划的重要性;第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析P1;知识要求;二、工作岗位分析概述 P2;为什么要进行工作分析?;进行工作分析的原因; 忽视或低估工作分析作用导致的结果
工作分析是现代人力资源获取、整合、保持激励、控制调整和开发等职能工作的基础和前提.
忽视或低估工作分析作用,导致在绩效评估时无现成依据、确定报酬时有失公平、目标管理责任制没完全落实等,挫伤员工积极性和影响企业效益.
; 什么是工作分析? 通过对工作内容与工作责任的研究分析,确定工作任务、性质和价值以及适合从事工作的人。
工作分析(或称职务分析、岗位分析等)是现代人力资源管理所有职能,即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作的基础和前提。;案例:华益食品公司的报酬问题; 答1:表面看公司问题是薪酬管理问题,但工作分析是企业合理报酬制度的重要依据,因此只有工作分析,才能制定出公平合理报酬制度,所以专家决定从工作分析开始,
1、建立合理的报酬制度;
2、可以制定合理的各项工作的考核依据;
3、可以确定公司的管理关系,提高职务效率;
4、为公司科学合理的人力资源规划提供依据。
答2、出现以下问题时需要进行工作分析:
1、企业变革 2、企业内外环境的变动
3、工作设计不合理,工作量安排忙闲不均
4、工作设计脱离实际 5、员工绩效持续下降
6、建立新的企业的薪酬设计
;;工作分析的六个导向;三、工作岗位分析信息的主要来源P4;四、岗位规范和工作说明书P4;能力要求;第二单元 工作岗位设计P13;知识要求;三、改进岗位设计的基本内容P16;案例: 王强到底需要什么样的人? 江山公司人力资源部李进对王强说,我给你提供了4位面试人选,他们都满足工作说明要求,但你一个也没录用。王强:我关心胜任工作的人。但你给我的人无法胜任,而且我没有见过工作说明。李进给王强工作说明。发现要么是工作说明与实际工作不相符,要么是规定以后,实际工作又有变化。如工作说明中老式钻床的使用经验,但实际使用的是新型数字机床。听了王强对操作工人的描述后,李进说:“我想我们现在可以写一份准确的工作说明,以其为指导,我们就能找到适合这项工作的人。 1、产生以上问题的根本原因是什么?请运用工作分析的相关内容进行分析。 2、人力资源部经理应该如何改进?; 答1:根据材料,产生这些问题的原因是没有进行科学、合理、经常的工作分析。分析如下: 一是工作分析可以为招聘者提供可靠职位信息,需要与部门加强联系,及时获得职位新的要求。 二是企业工作职务特征会变化。准确工作分析,应定期进行职务分析,克服工作分析静态的缺陷。 答2:可做以下改进: 1、加强与部门间联系,共同做好工作分析工作。 2、定期进行工作分析,以获得新的工作特征与工作要素的描述数据。;能力要求; 第二节 企业劳动定员管理P24第一单元 企业定员人数的核算方法P24;知识要求;二
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