业务员的岗位说明书.docVIP

业务员岗位说明书 基 本 信 息 岗位名称 业务员 岗位编号 直接上级 销售经理 所属部门 国际贸易部 岗位等级 薪酬标准 直接下属 无 间接下属 销售助理 晋升岗位 销售经理 轮换岗位 岗位工作关系 内部关系：销售经理、财务部、技术品管部等 外部关系：代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等 职位概要 进行市场开发、签订销售合同；跟踪订单、对客户进行售后服务 岗 位 职 责 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制订个人年度销售计划 收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见 负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协议 负责掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通 负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司销售政策 负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策 积极争取代理商订单，完成销售目标 负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同 负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收 负责协调代理商定期收集市场信息 负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、销售渠道等信息 负责寻找多种销售渠道，获得销售市场相关信息 针对本市场特点，提出新产品开发建议 协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈 负责参与协调代理商退换货 负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 负责组织对代理商技术培训，实施简单技术培训 完成销售部经理交办的其他工作任务 工 作 权 限 经理授权范围内的合同签订权 客户服务条款的建议权 新产品开发建议权 推广方案的建议权 关 键 绩 效 指 标 销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收账款拖欠天数及坏账率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、交际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 任 职 资 格 教育背景：相关产品专业或营销、管理等专业大学专科以上学历 培训方向：市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 工作经验：2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历 知识技能： 通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识 熟练使用WORD，EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识 具备熟练的英语应用能力 个人素质： 具有一定的判断与决策能力、交际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 工 作 环 境 工作场所：办公场所、各市场区域 工作时间：不固定，经常加班 环境状况：一般 危险性：基本无，无职业病 使用设备：计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通信设备 撰写人 初审人 核准人 任职人 任职时间 填写日期