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企业管理知识测试题Ⅱ 单选题 1、近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是（） A．生产观念 B．推销观念 C．营销观念 D．社会市场营销观念 答案：D 社会市场营销观念统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面的利益。本题中这些冰箱厂家奉行的营销观念就是这种观念。答案为D。 单选题 2、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。 A．工业品市场 B．一般消费 C．耐用消费品 D．农产品市场 答案：B [解析] 用户调查法，又称购买者意向调查法，就是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。这种方法的原理是；只有用户最清楚自己将来想要购买的商品的种类和数量，因而他们提供的信息才是最可靠的。一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低，因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响采用用户调查法会增加不确定性。 单选题 3、下列关于市场调研的表述中，不正确的是()。 A．市场调研的目的是为管理决策部门提供参考依据 B．市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面 C．市场调研要体现调研人员的主观愿望 D．市场调研的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料 答案：C 暂无解析 单选题 4、规模很小的银行应当采取()的定位选择。 A．主导式定位 B．追随式定位 C．联合式定位 D．补缺式定位 答案：D 处于补缺式地位的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销，因此D项正确。 单选题 5、市场细分顺应了()的转变。 A．买方市场向卖方市场 B．卖方市场向买方市场 C．产品促销向产品本身 D．产品营销向顾客营销 答案：B [解析] 市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔?斯密首先提出来的一个概念。它是企业营销思想的新发展，顺应了卖方市场向买方市场转变这一新的市场形势，是企业经营惯用市场导向这一营销观念的自然产物。因此，本题的正确答案为B。 单选题 6、当银行只有一种或很少几种产品时，营销组织应当采取()营销组织。 A．职能型营销组织B．产品型营销组织 C．市场性营销组织 D．区域性营销组织 答案：A [解析] 当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，应当采取职能型营销组织。 单选题 7、财务预算是建设项目财务管理的基本职能之一，它按不同的内容可分为（）三类。 A．财务预测、投资预算、财务需求 B．经营预算、投资预算、财务需求 C．财务预测、经营预算、财务需求 D．经营预算、投资预算、财务预算 答案：D 暂无解析 单选题 8、下列表达正确的是()。 A．营业利润=工程结算利润+投资净收益+营业外收支净额 B．营业利润=工程结算利润+其他业务利润-管理费用-财务费用 C．营业利润=营业收入-营业成本-营业税金及附加 D．营业利润=工程结算利润+其他业务利润 答案：B 暂无解析 单选题 9、消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是()。 A．目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点 B．消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为 C．消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系 D．近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点 答案：C 暂无解析 单选题 10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。 A．技术因素 B．环境因素 C．人际因素 D．个人因素 答案：A 影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。 单选题 11、企业发生的以下费用中，属于企业会计核算的期间费用的是()。 A．生产车间的管理费用 B．辅助生产车间的材料费用 C．报废固定资产的清理费用 D．销售部门的产品销售费用 答案：D [解析] 期间费用是指与生产产品无直接关系，属于某一时期发生的费用，包括为组织和管理生产而发生的管理费用，为借款发生的利息支出等财务费用和为销售产品而发生的销售费用。A项属于制造费用；BC两项属于成本。 单选题 12、当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，采取