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课题：中等、西南部、经济较落后城市，如何发展城市旅游？ 大型文化设施（全国前三） 大型体育设施（短期） 城市建设（过时了） 有趣味的生活方式（文化、品质融入城市） 青岩古镇 南明河 原生态：大工至天然 景观原生态 生活原生态 旅游者都是“口是心非”。 政策性强的产品 社会效益大于经济效益的产品 旅游是投资小见效快的产业。（曾经） 旅游是投资大见效慢的产业。（It depends。） 旅游是朝阳产业。（关键是能否成为产业） 旅游是关联带动型产业。（关键是能否成为产业） 旅游是脆弱行业。（敏感行业） 我们旅游局什么都不管，什么也干不了。 没有可以照搬的经验。 想超越就必须创造。想着创造，就沿着别人的足迹前进；想照搬，就沿着别人的足迹后退。 没有没有文化的人类群落。 旅游局长必须是半个商人，必须有商人的特质。 旅游局长不是做官的，是做事的。 旅游最终要以企业的盈利水平为发展标志。 现状 背景 问题 目标 策略 空间 产品 观念 发展与支撑的背离 定位与发展的矛盾 品牌与支撑系统的脱节 资源与产品的尴尬 文化与城市的观望 产品与产业的低迷 背离 发展 46%，51%，11－15％。 支撑 酒店 59，2（6），9，30 旅行社 102，14 景区 6个4A 定位 集散中心、服务中心、信息中心 发展 贵阳旅游向何处去？ 品牌的初步建立 避暑之都 温泉之城 自然旅游资源——自然旅游产品 文化旅游资源——文化旅游产品 乡村旅游资源——乡村旅游产品 气候旅游资源 文化 少数民族文化 汉族文化 城市 财富总是向文化富集的区域汇集。 杭州、苏州 文化也向有财富的区域沉淀。 深圳、常州 2000万大关 从业人员 建设什么样的贵阳？ 什么样的旅游业可以服务和发展贵阳？ 什么的产品能够支撑贵阳旅游业？ 生态文明城市 宜居宜业“宜游” 宜健康 旅游的视角：宜游宜健康的城市 国内旅游发展到新阶段 观光的时代、度假的时代、休闲的时代、体验经济的时代、创意经济的时代 国际旅游的热点到冰点 出境游方兴未艾 景区 重建设 重策划 重服务 重理念 重营销 重体验 核心吸引物 城市旅游功能化 中长期目标：构建国际著名避暑度假休闲旅游目的地 近期目标：构建国内著名避暑度假休闲旅游目的地 功能细分： 1、全省旅游集散中心； 2、全省旅游服务中心； 3、全省旅游信息中心； 4、全国最重要的夏季会议度假旅游目的地；（未来还包括会展） 5、全国知名的冬季温泉休闲旅游目的地；（周边城市、省份温泉较多，不具备唯一性） 6、全国有特色的生态林城；（充分发挥森林优势，发展度假休闲设施） 7、独树一帜的民族文化创意之城（将文化、创意、体验有机结合，打造充满活力、文化气息浓厚、民族风光独特的城市氛围）。 游客： 自驾游 背包客 手段： 信息化 新营销 管理： 旅行社 导游 核心吸引物的标准 在全国具有较高的知名度和美誉度。 能够独立成为旅游者的旅游动因。 贵州省继黄果树、遵义城之后，西江千户苗寨、黔南荔波、黔东南梵净山正在逐步具备全国的知名度和影响力。贵阳一定要在这一轮竞赛中有自己的一席之地。 显性动机 探亲、开会、观光、度假、探亲、商务…… 隐形动机 Escape（逃离）、会议旅游的观光、猎奇、体验、美的追求、艳遇幻想…… 1个中心 1个副中心 2个组团 3条产业板块 5条旅游景观廊道 林地度假 山地度假 湖泊度假 乡村度假 《避暑酒店服务质量标准》 温泉要引领洗浴业 温泉要引领休闲产业 温泉要引领健康产业 温泉要引领服务品质 温泉要培养忠实的客户群 十里画廊的今天与未来 乡村旅游必须“乡村” 乡村旅游必须尊重农民的自觉和利益 乡村旅游必须超越“农家乐” 乡村旅游必须将“过度商业化”作为最大的“敌人” 乡村旅游必须拥有“城市的价格”