中国数字经济2018年年度盘点与2019年年度预测.pptxVIP

2018年数字经济年度盘点2019/4/262数据驱动精益成长壹、模式创新红利式微，市场从“拓荒期”进入“守成期”截至目前，易观千帆共覆盖45个领域，具体314个细分行业。易观认为，互联网已经完成对用户诉求的多角度触及，其中涵盖社交、娱乐、生活服务、教育、医疗、金 融等重点领域。未来，更进一步的模式创新潜力告竭，市场正在从“拓荒期”进入“守成期”。2019/4/263数据驱动精益成长贰、企业突破原有定位的可能性增强，市场竞争环境极不稳定打通产业链上下游式发展打破行业次元壁式发展京东金融京东物流京东数科对于积累了海量数据的互联网企业而言，从中抽丝剥茧孵化全新业务的可能性大增，其中以打通产业链上下游及打破行业次 元壁两种方式最为典型。这也为市场不断输出新玩家，市场格局和竞争环境均呈现出不稳定的态势2019/4/264数据驱动精益成长叁、市场细分和下沉进一步拓宽了数字资产范畴的边界中低消费能力用户占比细分领域同比增长率TOP102018年2017年MAU 2.81亿 YOY 44.39%40.4%904.11%33.5%下 沉 市 场 三 巨 头增114.40%97.79%73.91%73.12%70.08%66.94%79.31%70.89%69.15%长2018年2017年MAU 1.43 亿YOY 101.87%率19109.832.8%27.2%用 户 规 模（ 万 人）10297.56891.24964.8 4793.9 4526.0 3451.7 2159.5 2108.6 1876.2零 售二 次 元 社 区短 视 频 聚 合 平 台有 声 阅 读二 手 电 商教 育 平 台房 产 服 务生 鲜 电 商消 费 金 融体 育 视 频直 播2018年2017年MAU 6899万 YOY 43.86%36.5%O2O29.8%/细分市场仍然存在开发空间。2018年社交、视频等头部领域同比增长率仅为1.93%和2.53%，细分市场则保持高速增长，用户规模在100万以上的细分领域中，增长率最高的为二次元社区（904.11%）、零售O2O（114.40%）和教育平台（97.79%）。布局下沉市场带来高速增长。下沉市场三巨头拼多多、趣头条和快手填补了中低消费群体的消费空白和文化娱乐空白。/? Analysys 易观2019/4/265数据驱动精益成长肆、上述市场环境倒逼企业精益成长，数字化转型意识萌芽重新理解用户成长路径低 中重新理解企业决策流程Plan：Do：Check：监测效果，检查问题Act：调整活动方案设计运营方案执行,小规模测试验证高大用 户 客 单 价APAP业 务 绩 效CDAP目标CDAP中CDAPCDAPCD现状CD小用户交易／使用频次时间2019/4/266数据驱动精益成长伍、重新评估数字用户价值已成为企业探索数字化转型第一站3保持/扩大现有用户价值市场竞争激烈，企业应重视维护现有用户的价值基于企业的自身标准，将用户进行分级度量，结 合技术制定相应的运营策略。逐步提升企业在用 户心中的价值高度与广度，夯实创新或突破边界吸引更多的价值用户致力于长期发展的企业不会止步于短期业绩， 在深耕的基础上企业也将会寻找更多的价值 用户，提高影响力与市场地位2透视现有用户价值数字用户管理的核心在于对用户的了解，对用户的了解越多，企业对自身的 了解越多，越有可能挖掘越多的潜在价值，发现越多的忽略盲点；现有用户特征是企业了解自身最基础的信息资源，收集和分析现有用户的数 据是管理框架的第一步，也是最重要的一步12019/4/267数据驱动精益成长陆、但是，目前数据围墙阻隔数据流通，数字化变革仍属早期数 字 化 成 熟 度数据无法有效流动 增加数据管理难度用户运营增收数字化落地应用 渗透路径业务流程提效 研发生产 降本 内部管理 节支数据泥沼状态构建数据河数据采集触点 不断增加， 数 据量呈指数级 增长。建立统一的业务流程和数据采集标准。发展阶段数据采集阶段数据治理阶段数字化落地初期中期后期 智能化阶段图：行业数字化渗透成熟度曲线预测（F-2018）/? Analysys 易观2019/4/268数据驱动精益成长柒、零售行业在数字化转型探索中“成于产业链，也困于产业链”? 零售业数字化围绕消费者洞察在零售的场景改造、整合营销、供应链升级各环节展开实践并取得一定成效。然而随着 消费者渠道多样化，零售全行业数字化改造的困境也突显出来。零售业数字化的困境应用案例① 店铺管理：电子价签、客流统计、顾客分析…② 体验升级：移动支付、自助结算、虚拟试用…传统零售推行数字化阻力较大。首先，传统 零售的经销和联营模式导致企业在数字化转 型过程中会遇到如经销商、门店店长等利益 方，平台对渠道的管控较弱，推行数字化需 要权衡各方利弊，因此阻力较大。其次，传