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如何进行小区推广
组建小区队伍
小区推广部(组)一般由2-10人组成,最少2人,设一名经理或主管,下设若干个小组,一般以2-3人为一组,以组为单位来进行小区开发。
小区推广部经理岗位职责:
直接上级:副总经理
直接下级:小区推广业务代表
主要职责:
1) 负责建立小区推广队伍,招聘、并培训小区推广人员;
2) 负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全部门管理制度;
3) 建立部门激励制度,检查、考核下属员工;
4) 开展小区市场调研,制定小区推广业务策略;
5) 带领部门成员,全力以赴,达成公司下达的销售目标;
6) 协调小区推广部与装饰业务部、门店等其它部门的关系。
小区推广业务代表岗位职责:
直接上级:小区推广部经理
主要职责:
1)开展小区调查,收集小区信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理;
2)对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系;
3)负责小区进驻的现场布置、顾客接待;
4)展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求;
5)负责业主至总部展厅参观行程的具体组织;
6)发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作;
7)负责小区售后服务工作;
8)完成部门经理安排的其它工作。
温馨提示:小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。小区推广的工作环境
差、工作时间长、体力消耗大、成交难度大,只有具备上述品质的小区人员才能胜任!
小区推广部的过程管理
三会制度“:通过早会、周会、月会,随时了解业务进展状况,解决工作中出现的问题,确定下一步工作的方向。小区销售工作很容易遭受挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很容易使业务员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激励员工,克服困难,争取订单
2)工作日志、工作计划、工作总结管理制度”:每天填写《工作日志》,记录工作内容,反映市场情报,提出工作建议,《工作日志》在早会前提交;每月提交《月度工作总结与工作计划》。
小区调研
1、小区调研目的:
1、了解小区基本情况:均价、房型、面积、开发商类型、开盘时间等、已进驻建材品牌、最新活动、其他地板品牌入驻情况。
2、为制定有针对性小区推广策略、广告投放、入驻方式等提供依据。
3、通过研究业主群体的消费习惯、文化程度、收入水平等信息,使得促销内容更有针对性,广告投放更加精准。
4、通过小区调研,关注竞争品牌的在小区动态,及时调整竞争策略,打压竞争品牌。
2、调研的方式:
1、业务人员小区实地调研。同售楼人员、小区负责人、保安、装修工、业主等接触获得以上信息。
2、同其他建材行业的业务人员合作获取小区信息。
3、网络。通过登陆搜房网、房地产公司站、装修公司网站、团购网获取。
4、媒体。当地报纸房产或家居版、杂志、户外广告、电视。
5、小区论坛。通过登陆小区论坛获取信息。
6、同已购买客户深度沟通获取信息。
7、以购买者或租赁房者的身份了解情况。
调研战术:依据城市行政区域进行划分调研区域,配备专人(小区推广人员)开展调研,对调研所收集的数据进行实地抽样核查,以保证收集信息的真实性。
调研物料:城区地图、《小区调研信息登记表》(附表)、笔、小礼品
3、进行楼盘分类:
我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。
1、集资房
特点:业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。信息容易传播,易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。
2、商品房
特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信赖家装公司。
3、拆迁户、出租楼盘
特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。
4、小别墅
特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。
将手头上掌握的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。
4、评估开发价值,确定进驻方式
在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
1、 需投入多少人?进行多少天?
2、 前期的公关费是多少?
3、 租金怎样?展示物料、宣传物料费用如何?
4、 预计销售收入有多少?
经过计算,若值得进驻,再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。
目前而言,进驻小区的方式有:
1、 租用门面或车库,设立临时售点/展示区。
2、 与家装
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