施工企业质量体系分析与管理分析-交通运输规划与管理专业论文.docxVIP

内容摘要本文应用施工企业管理及工程项目管理理论，对施工企业质量体系 内容摘要 本文应用施工企业管理及工程项目管理理论，对施工企业质量体系 作了较全面、系统的研究。在自己对施工企业质量体系的认识和理解的基 础上，系统地分析了质量体系的构成和运行。针对施工企业质量体系实施 的现状，论述了几个关键问题的解决办法，并根据施工企业产品特点，提 出了工序质量控制程序化文件的建立步骤，且作了实证分析。 关键词：施工企业质量管理 质量体系 接口管理过程控制 AbstractConstruction Abstract Construction enterprise quality system is researched overally in this paper，utilized construction enterprise management theory and project management theory．On base of putting forward myself knowing and understanding about construction enterprise quality system，relatively analyzing compose and revolve of construction enterprise quality system．Aim at the condition of quality system execution，several methods to solve the key problem in quality system execution for construction enterprise were discussed，and Putting forward method of building process control documents according to trait ofproducts ofconstruction enterprise，and analyzing living examples． Key words：construction enterprise，quality system，join management quality management，process contr01． 长安大掌司E士学位论文 长安大掌司E士学位论文 施工企业质’t体系分析与蕾理研究 第一章概述 第一节工程质量和工程质量控制 一、工程质量 质量的概念随着社会经济、科学技术和生产技术的发展，也在不断充实、 完善和深化。过去，一般把“质量”理解为“产品或工作的优劣程度”。美国著 名质量管理专家朱兰博士给质量下的定义：“质量就是产品的适用性”。现代的 质量观则是把符合性质量、适用性质量、社会性质量、质量经济性等四个方面的 要求综合起来予以满足，同时兼顾生产者、顾客和社会的利益和风险，以期达到 最佳效果。 工程质量是国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同 中对工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。工程建设活动是应业主 的要求进行的。不同的业主有着不同的产品使用功能要求，其意图已通过文字或 图纸反映在合同中。工程项目一般都是按照合同条件承包建设的，因此，工程项 目质量是在合同环境下形成的。 任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成的，而工程项 目的建设则是通过一道道工序来完成的，是在工序中创造的。所以，工程项目质 量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量。 工程项目质量也包含工作质量。工作质量是指参与工程建设者，为了保证 工程项目质量所从事工作的水平和完善程度。工程项目质量的好坏是决策、计划、 勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。要保证工程项目 质量，就要求有关部门和人员精心工作，对决定和影响工程质量的所有因素严加 控制，即通过提高工作质量来保证和提高工程项目质量。 工程项目质量是按照工程建设程序，经过工程建设系统各个阶段而逐步形 成的。工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，其质量的高低综合体现了项 目可行性研究、项目决策、项目设计、项目施工及项目验收等各阶段、各环节的 苎竺查竺竺主竺竺兰查 苎竺查竺竺主竺竺兰查 苎兰竺兰墨!!墨竺竺兰!兰兰兰 工作质量。 二、工程质量控制 工程质量控制，也即工程质量管理，它是指为满足工程项目的质量要求而 采取的作业技术和活动。它要求对工程建设活动所涉及的各种影响因素进行控 r 制，预防不合格产品的产生，通过提高工作质量来