规范病人外出检查流程管理方法与评价.pdfVIP

中国护理管理 Practice and Exploration 实践探索 规范病人外出检查流程管理方法与评价 ◆ 罗永梅 洪雪 韩翠 [ 摘 要 ] 目的：规范医院住院病人外出检查的流程管理，提高医疗护理服务质量，确 医生开检查医嘱，电脑录入、检查 保病人安全。方法：科室通过建立病人外出检查登记本，在护士站设置检查信息专用白板 单完成预约后，护士完成以下程序，见 和设置病人外出检查确认本三方面途径对408例病人实施规范病人外出检查流程。结果： 图2：①设置病人外出检查登记本，主 408例病人外出检查前准备工作成功率为100%，病人核对准确率为100%，病人家属及医护 班护士在登记本上以每个日期为单位设 人员满意度分别为 97％、100％。结论：病人外出检查规范化流程管理可有效保证病人外出 置一页纸张，在此页登记病人的床号、 检查顺利，保障病人的安全，提高病人、家属及医护人员满意度。 [ 关键词 ] 护理；病人外出检查；流程管理 姓名、检查项目和注意事项，并把相应 的检查单粘贴在此页，以便护士查找， Application and evaluation of patients out check flow / LUO Yong-mei, HONG Xue, HAN Cui // Peking University Third Hospital, Beijing, 100191 China /// Chinese Nursing 当医辅人员带病人检查前需在登记本上 Management-2010,10(10):82-84 签字才能取走相应检查单。②在护士站 [Abstract] Objective: To standardize patients out check flow and ensure patients 设置专用白板，每日下班之前，主班护 safety. Methods: A standard patients out check flow was implemented in our department for 408 patients, including using patients out check registration booklets, setting special 士负责将第二日所需做检查病人的床号、 patients out check information board and out check confirmation record. Results: The out 姓名、检查项目和注意事项写在小白板 check preparation work was 100% finished, and patients identification correct rate was also 上，以便其他医护人员掌握病人的检查 100%. The satisfaction rates of patients and medical staff were 97% and 100%, respectively. Conclusion: Application of patients out check flow could ensure smoothly check process and 情况，并把需特殊准备注意项目如空腹 patients safety, and increase