体验店建设运营指导手册1104 01【企业广告传媒】.pptVIP

运营-体验店月别监控-RMI信息员现场点检 项目 Index 问题 考核标准 设备设施 (40%) 1.体验区设备(15%) 体验区电脑是否正常开启 体验区电脑开启则为满分,否则0分 体验区电视/DVD是否开启 体验区电视/DVD开启则为满分,否则0分(若有两台及以上则均需同时开启) 体验区电视/DVD是否播放Retail要求的广告光盘 电视/DVD播放Retail要求的广告光盘则为满分,否则0分 2.SAFSS系统(20%) 电脑是否登陆SAFSS系统 保证店内电脑正常运行系统, 每月上线天数≥90%(月天数)得满分,80%≤上线天数90%(月天数)扣40%的分数,上线天数80%则为0分(数据来源于SAfSS系统) 购买三星手机的顾客注册的数量 注册会员数量≥ MCS销售量*50%，则得满分，否则按注册会员数量/MCS销售量*50%的实际比例计算得分(会员注册数量数据来源于SAfSS系统,销售量数据来源于MCS系统) 购买三星手机的顾客注册信息填写完整率 顾客注册信息填写完整率≥80%得满分,50%≤完整率80%扣40%得分,低于50%为0分(数据来源于SAfSS系统)。 顾客填写信息包括手机号、姓名、性别、生日、年龄、Email、从事职业、现有积分、偏爱的手机类型、原有手机型号、购机目的及再次购机希望购买何种类型手机等12项，顾客注册信息填写完整率≥80%为填写10项以上信息