葛军：咨询式培训体系建设.docVIP

???????为企业提供精品培训课程，全国客服热线：020咨询式培训体系建设 葛军公开课2019年5月22-23日?北京 【参加对象】 人力资源总监、经理、培训总监、经理、主管、专员等【参加费用】 ￥3200元/人(包括场地费、培训费、教材费、税费以及上下午茶点等)【会务组织】 企业培训课程站．森涛培训中心．广州三策企业管理咨询有限公司【咨询电话】 020020（提前报名可享受更多优惠）【工作手机】可加微信） 【在线 QQ 】 568499978 【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训，欢迎来电预约！【课程网址】 /course/peixun_813984.html 【课程结构】?【课程收益】1.提升公司培训人员的整体思想素质；2.明确培训在企业中的定位，熟悉培训管理者的角色和任务；3.解决培训负责人在工作中遇到的实际问题；4.认清企业培训的作用和发展方向；5.完善企业培训流程及体系建设；6.学习顾问式、咨询式培训的步骤与方法；7.掌握导入大型培训项目的实施要点；8.掌握培训评估的理论与实践技法。 【课程特色】1.实战性--系统化的课程结构，实战的课程内容，讲述的是老师曾经做过的工作。2.落地性--结合柯式四级评估，帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。3.实操性--打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，有利于学员培训后转化。4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案，而不是一个简单的培训课程。6.效果性--培训效果即是培训前后变化，培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。 【课程安排】 一、调研（了解层面评估）：1.培训前，通过电话、邮件、问卷等形式（也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通），对企业概况及学员需求，做一个深入调研，以确保课程内容符合企业实际情况，更具针对性。2.依据确定的授课内容，调研学员听课前对培训内容的认知程度（了解层面评估表），以确保老师了解学员状态，把控好课程的深度，并为后续效果评估做基础资料。备注：调研部分根据合作机构及终端企业的需求而选择，另外需提前协商老师时间。 二、授课（以咨询的视角讲授）： 破冰：1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。2.进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。3.宣布课程进行中的团队比赛规则。 第一章理解培训(一)什么是培训(二)企业为什么要培训(三)企业培训难原因分析(四)企业培训体系建设模型 第二章培训资源体系的构建(一)培训课程体系的构建1.课程体系的构建基础---岗位分析?◇ 案例分析：某公司培训专员岗位的职责分析?◇ 案例分析：培训专员岗位说明书及培训课程的设置?◇ 分组讨论：选择公司的某岗位进行岗位分析，并确定该岗位应该培训的课程明细2.课程体系的分类1)专业知识和技能课程设置-----依据岗位分析确定2)心态类课程设置a.企业文化理念b.企业员工行为标准c.职业工作者应有的精神、心态d.工作压力处理3)通用管理类课程设置a.目标与绩效管理艺术b.计划与执行管理艺术c.控制与改善管理艺术d.部属培育与激励管理艺术e.有效授权管理艺术f.沟通与协调管理艺术g.团队建设4)新员工入职类课程设置a.企业的历史及未来发展b.企业文化（企业理念和精神）c.企业相关管理制度d.企业员工职业化素养及行为规范e.岗位职责与工作要领f.安全常识g.企业环境参观感知(二)培训讲师体系的构建1.根据课程要求选拔讲师2.对讲师进行课程开发及授课技巧培训3.组织讲师开发课程4.审核开发课程的内容5.将课程讲义教材化6.将课程教材分类管理?◇ 案例分析：某公司讲师管理办法?(三)培训评估体系（在日常培训管理工作的开展部分中讲授） 第三章日常培训管理工作的开展(一)日常培训管理工作流程(二)培训需求调查分析1.理解培训需求调查分析2.组织层面的培训需求调查分析3.部门层面的培训需求调查分析4.岗位层面的培训需求调查分析?◇ 案例分析：某公司的组织层面的培训需求调查分析?◇ 分组讨论：某本公司企业年度培训需求调查分析?◇ 案例分析：培训风波(三)制定培训计划1.确定培训目标1)制定目标的原则2)目标对话五步骤?◇ 案例分析：海宇公司管理技能培训的培训目标的确定2.培训费用预算1)计算培训成本2)设计培训预算a.根据年度培训计划的要求直接推算年度培训预算.b.事先划定年度培训预算.(此种方