商业银行小企业信贷流程优化方案研究与设计-工业工程专业论文.docxVIP

河北 河北工业大学硕士学位论文 商业 商业银行小企业信贷流程优化方案研究与设计 商业银行小企业信贷流程优化方案研究与设计 摘 要 小企业作为我国国民经济的重要组成部分，正在发挥着越来越大的作用，但是“融资 难”一直是困扰小企业发展的主要问题之一。近几年，随着国家对小企业的大力支持，各 银行对小企业金融服务日益重视。许多商业银行转变了传统的经营观念，将目标转移到小 企业金融业务上，银行业竞争越来越激烈。考虑到小企业金融业务将是银行利润的重要增 长点，如何在这么多提供同质化产品的竞争者中脱颖而出获得小企业的信赖，信贷流程优 化将成为商业银行的必然选择。 本文以河北银行为主要研究对象，综合运用理论与实际相结合对其小企业信贷流程进 行研究。首先运用战略地图辨析了银行战略与小企业信贷流程的关系，分析得出小企业信 贷流程优化的目标；然后通过小企业信贷流程过程分析找出需要改进的环节；其次对小企 业信贷流程优化方案进行研究与设计；最后对小企业信贷流程优化方案实施策略进行规 划。 对河北银行小企业信贷流程优化的研究，一方面可以为其小企业信贷流程提供优化方 案，为其达到 “服务小企业”、建成“环渤海区域领先公众银行”的战略提供保障，同时 也为其他商业银行小企业信贷研究提供一定的借鉴。此外对于小企业信贷流程的研究，还 可以快速高效地满足小企业的融资需求，改善小企业信贷环境，对小企业健康发展，改变 中国