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联合利华组织结构变迁
联合利华简介
联合利华于 1930 年由荷兰人造黄油公司与英国利华兄弟制皂公
司合并而成,分别负责食品和洗涤用品的生产经营。 联合利华的冰
淇淋、冷冻食品、茶饮料、调味品、人造奶油和食用油生产位于世界
第一。 在全球 75 个国家设有庞大事业网络,拥有 500 家子公司,
员工总数近 30 万人,是全球第二大洗涤用品、洁肤产品和护发制造
商,2011年的营业额为 464.67亿欧元, 净利润达 42.5 亿欧元, 是全
世界获利最佳的公司之一。 每天,有 1 亿 6 千万消费者使用联合利
华的 产品。他们以此为傲,其广告语就体现了这一点:“有家,就
有联合利华”。
联合利华在经营的过程中经历了两次较全面的组织结构变迁。
在联合利华成立的初期, 应用的是地区组织机构, 该组织结构是
一种多国战略, 允许各国家和地区的管理人员按其特定情况生产有针
对性的产品,以及开展营销和销售活动。在 20 世纪 40 年代左右,这
种战略和组织构结构很适合联合利华, 促使它成为一家显赫的消费产
品企业。期间, 联合利华延续了对食品市场的扩张,获取了一些不同
类型产品市场的新业务,并且投入资源进行新材料、新产品、新技术
的研发。
产品组织机构 :90 年代末, 第一次重组: 战略调整为全球战略,
组织机构为产品组织机构 。1990 年代末,像宝洁一样,联合利华陷
入困境,不得不启动重组, 其内容包括进行组织结构调整、压缩产品
线以及裁员等。 改革后, 联合利华的全球业务被合并为两大全球业务
部,即食品业务部、家庭用品及个人护理用品业务部。其全球组织运
营架构采取按地域组织的原则,如食品业务部分为亚洲区、欧洲区、
北美区、拉美区、 非洲中东土耳其区,地区总裁全面负责某一地区的
运营。
混合组织结构: 随着规模的扩大, 以前的管理组织结构已经难以
适应内部管理和外部管理的需要。 2004 年,联合利华业绩亮起红灯。
次年,夏思可发布了“同一个联合利华”的重组计划,旨在建立一个
更加精干和灵活的业务结构,推动联合利华快速增长。 2005 年 4
月,联合利华再次打破延续多年的治理结构, 原任联席董事长的夏思
可改任集团 CEO,另一位联席董事长安东尼 ?伯格曼斯担任非执行董
事长。至此,联合利华集团才终于有了第一位单独负责公司经营的
CEO。经过此次改革,联合利华原来的执行委员会以及 11 个业务部
被取消。管理大权掌握在集团 CEO 及其运营团队手中。该团队成员
包括欧洲区、 非洲区和亚洲区总裁, 食品业务总裁和家庭及个人护理
业务总裁,首席财务官以及首席人力资源官。
案例中对联合利华三种组织结构的介绍, 试分析这三种组织结构
的优劣势。联系目前的国际环境,联合利华后期的发展中,可以如何
调整其组织结构。
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