20XX年什么是关键绩效指标.docVIP

KPI KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标) 目录 [ 隐藏] 1?什么是关键绩效指标 2?KPI的理论基础[1] 3?KPI相关概念 4?关键绩效指标的特点 5?KPI的绩效考核体系与一般绩效评估体系的区别[2] 6?KPI的作用 7?关键绩效指标的SMART原则 8?KPI体系的建立 8.1?KPI的目标制定 8.2?建立KPI指标的要点 8.3?KPI设计的基本思路[1] 8.4?KPI指标体系建立流程 8.5?KPl系统设计原则误区及解路 9?各主要责任中心KPI指标 10?KPI的应用分析 10.1?案例一：实际工作中KPI的应用 10.2?案例二：基于KPI制定医院绩效体系[3] 10.3?案例三：Z公司KPI绩效管理体系实证[2] 10.4?案例四：ABC公司KPI设计分析[1] 11?相关链接 12?参考文献 [ \o 编辑段落: 什么是关键绩效指标 编辑]矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 什么是关键绩效指标 　　企业关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩