企业知识型员工忠诚度的影响因素及其培养对策的研究(三稿).docxVIP

　　 毕业设计（论文） 企业知识型员工忠诚度的影响因素及其培养对策的研究 —以湖南龙骧神驰运输集团有限责任公司为例 目 录 摘要 Ⅰ ABSTRACT Ⅱ 1导论 1.1选题背景及意义 1 1.2研究内容与方法 2 1.3国内外相关研究综述 3 2 问卷编制与数据收集 2.1相关概念界定 6 TOC \o 1-2 \h \z \u 2.2调查问卷的设计 6 TOC \o 1-2 \h \z \u 2.3 数据收集 7 TOC \o 1-2 \h \z \u 3 数据分析和结果统计 3.1样本的描述性特征统计分析 8 3.2员工个人特征变量在忠诚度差异上的分析讨论 9 3.3湖南龙骧神驰运输集团有限责任公司知识型员工忠诚度现状分析 12 TOC \o 1-2 \h \z \u 3.4知识型员工忠诚度影响因素分析 14 4培养企业知识型员工忠诚度的对策 4.1 针对不同类型的知识型员工的管理对策 18 4.2 对企业知识型员工忠诚度管理的建议 19 参考文献 23 附录 24 致谢 27 TOC \o 1-2 \h \z \u PAGE I 摘 要 在竞争日益激烈的知识经济时代下，随着科学技术的飞速发展，技术成为了企业的核心竞争力。而这技术与技术的较量归根到底是人才的较量。拥有技术的知识型员工成为了企业的财富来源。 由于我国市场化经济的迅猛发展，新生代企业倍出，企业与企业之间的人才竞争愈发加剧。企业的人才管理上的差异以及人才资源的全球性配置等诸多原因都可能导致企业的人才流失，同时，互联网也给人们的“跳槽”带来了很多便利，人们可以随时随地浏览各大招聘网站的信息并选择投递简历。针对以上问题，如果不采取相应的管理对策，发展的结果必然是人才和企业资金的流失。因此，如何提高知识型员工的忠诚度已经成为了各大小企业非常关注的问题。 本研究的结合了国内外员工忠诚度研究的最新成果，针对国内企业知识型员工流失的现状，通过问卷调查的方法对企业影响知识型员工忠诚度的因素进行分析。并在此基础上，提出了培养企业知识型员工忠诚度的有效策略。 关键词： 知识型员工,忠诚度,管理对策 ABSTRACT In an increasingly competitive knowledge-based economy, with the rapid development of science and technology, the technology has become the core competitiveness of enterprises. The contest in the final analysis this is technology and technology talent contest. With technical knowledge workers become sources of wealth of enterprises. Due to the rapid development of Chinas market-oriented economy, a new generation of enterprise-fold, talent competition between enterprises increasingly intensified. Differences and global allocation of human resources, talent management and many other reasons businesses are likely to lead to a brain drain of enterprises, while the Internet has given people quit brought a lot of convenience, people can browse anywhere major recruitment website The information and choose your resume. To solve the above problems, the results if you do not take the appropriate management strategies, development must be the loss of talent and enterprise funds. Therefore, how to increase the loyalty of knowledge workers has become a problem