图表解说 《人力资源管理》最新文档资料.docVIP

1 概念框架 图 图1-1 人力资源构成 适龄就业人口 适龄就业人口 老年就业人口 未 成年就业人口 适龄待就业人口 适龄未就业人口： 学生·军人·家务·其他 〖解说〗 〖解说〗人力资源——一个国家或地区内，具有劳动能力人口的总和；一个组织中发挥生产力作用的全体人员；一个人具有的劳动能力。 图 图1-2 人力资本形成 投入： 投入： 教育 培训?? 产出： 知识 技能?? 〖解说〗 〖解说〗人力资本——通过投资形成的、凝聚在人体中的知识和技能。人力资本与物力资本结合，产出产品或服务。 【图001-2 人力资本】 【图001-2 人力资本】 图 图1-3 人力资源管理框架 人力资源管理 战略规划 员工招聘 绩效评价 测试选拔 薪酬福利 培训发展 劳动关系 国际管理 〖解说〗 〖解说〗人力资源管理——作为一门课程的《人力资源管理》，主要研究组织中的人力资源战略规划（制定、实施与组织战略相配套的人力资源战略）；员工的招聘选拔、培训发展、绩效评价、薪酬福利；劳资双方关系的协调；以及国际企业的员工管理。 图 图1-4 人力资源管理职位 〖解说〗 〖解说〗图004-1“人力资源管理职位”所示，是一个大型跨国公司中的职位设置情况。组织的类型、规模、理念不同，职位的设置情况各异。 薪酬福利管理 薪酬福利管理 总 经 理 人力资源管理总经理 行政副总裁 劳资 关系 总 经 理 国际 人力资源 管理 经理 地区 人力资源 管理 总 经 理 安全 管理 总 经 理 员工关系管理 总 经 理 人力资源信息系统总 经 理 组织发展 管理 经理 安全 管理 专家 劳资关系 专家 人力资源战略规划经理 培训·组织 发展经理 员工技能 培训经理 管理技能 开发经理 初级·高级 培训专家 薪酬行政 经理 国际薪酬 经理 员工福利经理 福利管理职员 福利分析规划专家 员工薪酬经理 薪酬管理职员 薪酬分析规划专家 图 图1-6 人力资源经理的职责 ? ? 人 力 资 源 经 理 ? 专业服务：领导、组织向各业务部门提供专业服务。 内部咨询：充当组织最高领导、高级行政人员和主管的顾问与参谋。 政策制定与实施：建议、起草有关人力资源管理方面的政策，并监督实施。 维护员工利益：倾听员工意见，关注员工发展，保障员工权益，强化内在激励机制。 2 战略资源 图 图2-1 人力资源与组织战略 战略选择 战略选择 因素综合 分目标 总目标 组织目标 环境因素分析 机会·威胁 系统因素分析 优势·劣势 组织使命 ?? 人 力 资 源 ?? 〖解说〗 〖解说〗人力资源与组织的战略密切相关。组织为了完成使命而确定分阶段、分层次、分部门目标。选择适当的战略，是实现目标的重要保证。战略的选择，必须以分析环境中的机会和威胁，以及系统内的优势和劣势为基础。环境分析和系统分析，必须重点考察人力资源因素。而且，分析、选择本身的质量，取决于人力资源质量。人力资源是“第一资源”，是组织战略目标顺利实现的必要条件和根本保证。 图 图2-2 人力资源与战略实施 人力资源需求 人力资源需求 知识 技能 文化 人力资源管理实践 工作分析·工作设计 招聘·选拔 绩效管理 培训·发展 薪酬·福利 团队建设·文化建设 战略实施 人力资源能力 知识 技能 文化 人力资源 行动 行为·结果 [缺勤率·离职率·生产率] 利润率 产量·质量 组织绩效 〖解说〗 〖解说〗新战略的实施，对人力资源产生新的需求。通过一系列管理实践活动，使人力资源能力得到提高，需求得到满足，进而使行动更加积极、有效率。积极的、有效率的人力资源，是组织获得高效业绩的基础。 图 图2-3 工作分析的信息 收 集 信 息 收 集 信 息 确定工作的任务、性质、技能要求 工作分析 工作中需要完成的活动 工作中所使用的机器、设备、工具 工作中人的行为 工作的绩效评价标准 工作的环境和时间 工作对人的知识和技能的要求 〖解说〗 〖解说〗工作分析的目的，主要是为了确定组织有什么任务需要完成、如何完成和由什么人来完成。组织内需要完成的任务，随着战略的实施、技术的引进、工艺的改进、产品的变化、规模的扩张而不断变化。为此，需要及时分析，并根据分析结果，配置人力资源。图2-3所示，为工作分析中一般需要掌握的信息。 图 图2-4 工作分析的结果和应用 工作说明书 工作说明书 工作规范 工作分析 薪酬福利 标准政策 招聘选拔 范围条件 绩效评价 标准措施 培训发展 需求政策 〖解说〗 〖解说〗工作分析的直接成果有二：（1）工作说明书——对工作内容的说明；（2）工作规范——对工作人员知识和技能的要求。工作说明书和工作规范，是