学号052025160韩峰 A市电信公司3G新业务发展策略研究报告
2 主要运营商3G发展策略
Doc伽o
2.1日本NTT
2.1.1业务策略
想借助iⅧode的成功为FOMA业务的推广开辟道路,使原来已经习惯使用i-mode
的用户可以顺利过渡成为FO姒用户。
2.1.2资费策略
在提供3G数据业务后,手机音乐、电影视频下载等3G业务应用日趋丰富,数
据业务的流量大幅度增长。目前,日本移动运营商的移动数据业务量已占到业务收
入总量的3096左右。在这种情况下,采用按数据流量计费的方式将会给用户带来极
大的支付压力,迫使用户不得不限制自己使用数据服务的时间,这样必将阻碍3G
业务的发展。作为日本移动电信市场的挑战者,l(DDI在3G服务方面获得成功的经
验之一就是进行了3G业务付费模式的创新,通过及时向用户推出极具竞争力的3G
移动上网包月资费计划,为用户提供无限制的数据服务,让用户不必担心费用支出。
此外,通过包月制可以让用户自己主动选择他们认为是必要的应用,而不必让运营
商绞尽脑汁为用户设计出一个杀手应用。
2.1.3市场策略
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作为市场领导者,SKT在定价上,始终强调三个原则:稍高于竞争对手,高消
费高优惠、有限范围折扣。理论上sKT可提供最大40%的价格折扣,由于价格折扣
对高端用户的语音业务有效,实际对ARPU值的影响是非常小的,仅约1%左右。同
时,为了吸引用户,提高竞争力,SKT还通过手机补贴,不同时间、不同消费额、
不同折扣率的套餐方案来捆绑营销。
2.3法国电信
2.3.1业务策略
法国电信把未来的战略重点放在提供集话音业务、数据业务、多媒体业务、电
视业务、移动通信业务等多种业务于一体的融合服务上。在传统业务收入逐渐下滑
的情况下,移动通信业务、宽带业务、互联网和数据业务等增值业务所占比重越来
越大。因此,全业务乃是大势所趋,它不仅可以分散企业的经营风险,顺利实现业
务转型,而且能提高企业竞争力,使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
◆移动电话业务
1997年,在电信市场开放的前夕,法国电信的移动电话用户数仅为300万,
Orange树立成在为球移动市场上一个国际品牌,通过它大力发展在全球的移动业
110亿欧元,成为法国电信的最重要的部门。2005年7月27日,法国电信以64亿
万移动用户,占西班牙市场的24%。这次收购是“NExT”计划的具体体现,通过这
次收购,法国电信的移动业务大大加强了。
◆互联网服务
看到因特网迅猛发展的潮流,法国电信及时投入网络开发,借助其下属公司
系列网站,提供从搜索引擎到电子商务的多样化服务。1998年wanadoo仅有用户49.5
万,到2000年已增至224万,仅两年的时间就增长了四倍。截至2005年6月底,
其在欧洲的互联网用户超过970万户,宽带用户达到了640万户,其中法国的宽带
学号0520251印韩峰 A市电信公司3G新业务发展策略研究报告
欧洲一流的ISP。
◆IPTV
法国电信的IPTV商业服务始于2003年底,此项服务在法国被称为
他地区推出可以通过电话线收看的电视业务。用户只要接入“MaLigneTV”,就可以
享受到TPS提供的电视套餐节目,这是首次以数字形式推出的VOD视频点播和电视
节目。截至2004年底,法国电信有90万户有线电视用户,目前在法国大多数城市,
Canal
SatDSL,大约200套直播电视节目可供选择,通过它,用户可以直接在家中
TV”服务,
点播自己喜欢的电影和电视节目。2005年法国电信大力拓展“MaLigne
目标是在今年覆盖法国1000万个家庭。
2.3.2市场策略
法国电信的业务规划充分体现了融合理念。今年以来,法国电信不断推出面向
个人和家庭用户的FMC类业务,如家庭通话等。从业务的设计理念可以看出,法国
电信转型的要诀就是发挥全业务运营的优势,整合不同的业务和网络,提升用户的
“粘”性。
针对家庭用户,法国电信推出LiveBox。这项针对家庭用户的业务
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