住宅楼盘的新商业开发模式研究.pdfVIP

3.1.2 小区内利用其优势来满足老人的助养需求与全养需求13 3.1.3 养老机构的准入门槛与条件14 3.1.4 房屋的需求测算、房屋样式、面积及提前规划15 3.1.5 社区养老未来所面临的问题和挑战17 3.2 社区托幼需求19 3.2.1 年轻父母工作繁忙，社区托幼解决需求19 3.2.2 社区幼儿园的独特优势体现在如下几个方面20 3.2.3 社区幼儿园提前规划设计21 3.2.4 托幼机构的准入门槛与条件21 3.2.5 社区托幼的房屋样式22 3.3 社区医疗需求23 3.3.1 各大医院人满为患，社区医疗发展势在必行24 3.3.2 社区医疗机构的服务优势24 3.3.3 社区医疗机构的准入门槛与条件25 3.3.4 社区医疗对房屋样式的需求27 3.3.5 学习发达国家社区成功案例27 第四章 建立服务型住宅楼盘深度开发运营新模式29 4.1 树立新理念29 4.1.1 发展服务也是住宅楼盘的发展方向30 4.1.2 更新发展理念：变一次性销售为长期开发利用30 4.1.3 借鉴港台地区住宅楼盘的商业运营模式30 4.2 制定新战略32 4.2.1 楼盘服务的根本就是满足业主迫切的、长期持续性需求32 4.2.2 新型社区服务需要前瞻性的规划33 4.2.3 发展战略：租售结合，打造服务型住宅小区品牌33 4.2.4 建立与专业化经营商战略合作模式34 4.2.5 开放经营，立足小区，面向社会34 4.3 组建新的机构35 4.3.1 利用业主会所进行转型开发35 4.3.2 规范合作伙伴关系36 4.4 商业开发与政策支持36 4.4.1 社区养老与政策支持37 4.4.2 社区医疗与政策支持37 4.4.3 社区托幼与政策支持38 II 参考文献40 致 谢42 III 第一章 住宅小区服务不足的问题 第一章 住宅小区服务不足的问题 目前小区物业服务项目基本限于物业服务，项目内容少只包括保安需求、保 洁需求、维修需求，服务层次低，业主满意度低，业主会所限制、低效、缺乏长 期的支撑性服务。 1.1 住宅小区单纯物业服务的问题 目前小区物业服务项目基本限于物业服务，项目内容少只包括保安需求、保 洁需求、维修需求，服务层次低，业主满意度低，业主会所限制、低效、缺乏长 期的支撑性服务。 1.1.1 小区物业服务项目所面临的问题 大多数小区的物业服务内容还停留在一些最基本的项目，例如保安需求、保 洁需求和维修需求。随着业主对小区物业服务要求不断提高，上述服务已经不能 满足广大业主对于小区物业工作的需求。例如社区养老、社区托幼、社区医疗必 定会成为小区服务中新三大基本需求。 小区物业面临另外一个严重问题就是服务层次低，不能满足业主的需求。原 因有很多，主要原因还是开发商对后期服务工作的不重视，导致人力和物力等重 要资源过于集中在楼盘销售上面，对于楼盘后期的物业管理比较轻视，资源投入 普遍存在敷衍了事的情况。从业人员待遇差、个