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浅谈企业的成本管理文化
摘要:在市场经济体制的逐步完善和全球经济一体化 浪潮的影响下,企业内部条件和外部环境的多变化以及市 场竞争的加剧使得企业成本管理呈现出市场化和个性化趋 势。文化环境是企业成本管理的重要环境之一,成本管理 文化从某种程度上推动或制约着企业成本管理活动的进行。 因此企业成本管理文化的培育和创新是企业提高成本管理 水平的基础,也是企业进行成本管理改革的必然选择。
关键词:企业成本管理文化环境
一、企业成本管理文化的意义
一种价值观念或原则长期被融入企业的各项经营决策
之中,并得到了企业经理和员工们的认可就形成了企业文 化。较多人们理解的文化似乎就是一些文字方面的东西,认 为就是几句象征性的口号或是宣传的小册子,这是个局限性 的看法。著名海尔集团就成功的建立形成了具有自己特色 的企业文化。企业文化是企业在为谋生存、求发展、图创 新、实现企业目标的过程中企业上上下下在各个方面都能 够理解和贯彻的企业的价值观念和发展理念,它是个综合体, 不仅包括人们直观理解的企业目标文化,而且包括企业的用 人文化、科研文化、创新文化、成本管理文化等等若干种 文化。企业文化是企业的灵魂,是企业赖以生存和发展的精
髓。
成本管理文化作为企业文化的一部分对于有效率的实 施企业成本管理具有重要的推动和制约作用,一个企业拥有 良好的成本管理文化,它的成本管理就会事半功倍;相反,个 企业没有系统的成本管理文化,而是单纯的就成本管理论成 本管理,必然会使成本管理的效果大打折扣。成本管理文化 是企业推行的成本价值观的具体反映,它不是虚拟的口号, 它完全可以通过企业组织或成员具体的成本行为来得以体 现。企业产品或是服务的生产和提供是个消耗成本,创造价 值,补偿成本的循环过程,在这个过程中企业通过最终顾客 对产品或服务的认同实现价值对成本的补偿,获取利润。可 见,成本的发生与企业获利息息相关,企业重视成本管理,节 约成本,就要建立好的成本管理环境和氛围,创建良好的企 业成本管理文化是营造良好的成本管理环境的必备因素。
二、企业成本管理文化的建设
增强企业员工的成本意识
成本意识是指企业对成本节约和成本控制的认知度和
重视,不受“成本己无法再降低”的思维定式的束缚,充 分认识到企业成本降低是无穷尽的。企业要通过文化建设 与宣传,树立职工是主人翁的管理观念,树立和强化员工 的成本意识、效益意识、节约意识、风险意识和责任意识, 使员工意识到成本是可以控制的,成本控需要大家的参与,
在工作中时刻注意节约成本,控制费用,并使员工充分认 识到成本的节约、效益的高低与自己的劳动报酬是紧密相 联的,从而主动参与到成本控制的各个环节和各项工作中 去。
坚持以人为本的管理理念
以人为本包括人本管理理念、人本管理制度、人本行 为三个方面。人本理念指处理解决问题始终以人为本的观 念、态度与原则;人本管理制度指制度的制定要以最大限 度地调动、发挥人的主动性、积极性和创造性为前提,充 分培育、积累人的知识和技能;人本行为指企业和员工的 目标要通过其行为才能实现,行为受观念和文化的支配与 指导,并受制度的约束与激励,反过来行为过程又会强化 文化观念、反馈制度建设,三个方面互相渗透,互相影响。 以人为本是科学发展观的基础,是企业成本管理中的领头 羊。企业产品研发成本、人力资源成本、质量成本、环境 成本、市场成本、顾客使用成本、营销成本、维护成本、
弃置成本等成本的有效控制,无不与人息息相关。
利用文化建设做好成本节约的宣传
以人为本的管理不是让员工放松懈怠,不是鼓励员工 贪图享乐,而是给员工一个更加公平和谐、能展示自己才 能的竞争平台。使每位员工以高效率、高度的责任感和敬 业精神,以饱满的激情投入到企业的各项工作中去。企业
可以采取的措施有:
加大对成本降低的宣传力度。充分利用黑板报、企 业报刊、企业网页等媒介,将成本管理对企业效益的提高、 发展的意义以及对员工自己薪酬的影响,成本管理的有关 知识等进行宣传,大力宣导成本节约。
加强对员工进行成本管理方面的引导。成本管理部 门、人力资源管理部门等分工合作,采取培训、实地调研 会、座谈等灵活多变的形式,让员工了解成本,认知成本 管理,主动参与成本管理。
(3)设计好企业的愿景
企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自 我设定的社会责任和义务,体现企业永恒的追求。它是对 企业未来发展的一种期望和描述。企业必须根据所处的市 场环境、竞争环境、社会环境以、行业及地位、产品特色、 自身的资源和能力、发展趋势等设计出符合自己的愿景。
企业愿景设计好了,就可以根据愿景结合企业文化做 出企业的长期发展战略的规划、短期经营目标以及各种职 能战略的制定。发展战略最重要的是要解决走对方向、走 正确的路以及如何走的问题,企业文化则是要解决为找对 方
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