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　　首先给大家看一下，一般都内训培训管理流程： 　　一、岗前培训 　　岗前培训对职场人来说太熟悉这个词了，因为新员加入公司第一员，他所接触第一个人就是培训师，培训师可以说代表一个公司形象。岗前培训可轻可重，主要看你公司怎么对待了。例如：小型的公司对岗前培训形同虚设，都是走一个过场而。而大型集团来讲岗前培训相当重视，岗前培训给公司带来的重点。 　　1、岗前培训是给新员工展示公司的未来和前景发展。 　　2、让员工更好了解工作岗位职责，熟悉工作技能和专业知识。 　　3、岗前培训可以让新员快速适应、融合公司氛围和归属感，不会让他感觉很陌生和孤独感，给员工一个规划和目标，让他去努力奋斗。 　　4、岗前培训对员工进行技能、心态测试可以进一步筛选出来很适合的公司的人才，对那么不适合可以进行淘汰，这样可以大大减少新员加入职场短时间内流失率。 　　5、做好岗前培训可以，更好的规避或是减少公司与员工纠纷，我工作过的公司从来没有发现过员工与公司发现纠纷。 　　在这里分享一个在岗前培训当中遇到的爱情故事。 　　我是在电商公司里面员工基本都是90后，我的岗前培训是四天时间，我们每天中午都会安排在职员工看销售技能视频，正好一位新员工是男孩，正好看到公司一位销售女孩，他就开始准备追求那位销售女孩，他在岗前测试的时候就问我那位女孩是否是单身，我当时说：如果喜欢，就真心去追求。这位男孩就很努力过了岗前测试，刚刚进入职场的第一天男孩就跑到我这里说他很想和那位女孩调到同一个部同一组里，我当时说这个不太可能，因为公司有制度不会让你调动的，再说你是刚刚来在这个行业有很多不懂，而女孩已经非常老手，如果你和她在一组，她会感觉你特别笨拙；你现在就是好好认真努力工作，因为你们这部门，比女孩部门待遇高，只要你好好认真努力你的待遇，一定是女孩待遇三倍以上的。男孩在三个月时间业绩非常突出，工作特别努力，我们部门主管也重点去培养这位男孩，同时在这三个月里男孩非常真心追求女孩、也去讨女孩的欢心，经过三个月不懈努力，最终还是没有追求到。因为女孩在追求另外一位比较坏坏帅哥。最终女孩和另一位坏坏帅哥走在一起了，我也不知道为什么一直女孩都比较喜欢那种坏坏的帅哥，而不喜欢实在、认真、努力的男生。而这位男孩原本以为自己纯真，用心可以打动一个少女的心房，而现在情况让他看到一切都不可能了，他尽然决然选择离开公司，他离开之后就到了一家国企工作了。在我岗前培训当中遇到二位这样的男生，我都保持沉默，我不反对、也不支持。结果都一样，男生没追求到自己心动的女孩，都黯然离场……….当然在培训也遇到很多夫妻、情侣一起培训，我对他们有一个要求：不能在公司吵架，如果吵架请到外面吵。 　　最后经过时间洗礼不管是为爱情而来，还是为了生活穷迫而来，最终能在电商汹涌的浪潮留下来的一般都是已婚人士，因为未婚的人赚到钱，他们会就离辞，出来玩，而已婚的赚到钱，他想在这里赚更多的钱，所以留下来都是已婚，不管是从培训角度来看还是管理角度来看：已婚人士比较好培训和管理。 　　我上面大家啰嗦这么多，哈哈！接来给大家做一个岗前培训的结构图，希望大家一看就懂。 　　二、员工心态培训 　　职场心态培训大概分为：新员心态和老员心态。由于进入职场时间不同，员工在职场和工作当中心态会出现不同情况。例如： 　　1、在工作上多一份安逸，少当初那一份热情和追求。 　　2、在工作上多一份知足，少当初那一份上进和认真。 　　3、在工作上多一份抱怨，少当初那一份行动和付出。 　　4、在工作上多一份随意，少当初那一份紧迫和不安。 　　针对新员工进入场2-3个月时间，未婚的员工,像这类员工很多是从学校刚刚毕业的，我们主要鼓励员工，让员工在公司学会沉淀自己，去掉自己稚嫩的气息，在这个浮燥社会学会一技之长，做事永远学会坚持、用心去事，用激励去鞭策他们。 　　针对老员工进入场半前之久，这类员工大部门都是已婚，已婚的员工只追求一个安稳，做事比较自觉，他们都很努力赚钱，像类员工，我们就要告诉他们现在存在哪些问题，让他们应该怎么去做，主要是用技能去鞭策老员工。 　　三、销售技能培训 　　销售技能培训我很少参与，我基本都是出方案和安排培训，因为我离销售一线比较远，借用华为里面的一句：让听到炮声的人呼唤炮火。只有熟悉销售一线，分享销售技能给员工，才是真正干华，给员工带来一定的技能的提升，而我没有接触销售一线，给员工来做技能培训，那纯属乱来，我们永远是专业人，做专业事，相信专业的人。 　　我们一般销售技能分为三类： 　　第一：部门经理培训 　　第二：主管或是优秀员工培训 　　第三：看销售技能视频。 　　我们所有公司高管都是内部提升的，从来没有空降的，所以我们销售经理或是主管，销售技能相当出色，我们会根据销售情况、团队业绩来看，一般一个星期最少会安排一次销售技能培训，在培训时也会跟员工沟