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XX省XX汽车销售服务有限责任公司 GS-QB01-2002A 文件控制程序 A 版 编 制： 审 核： 批 准： 发布日期： 分 发 号： 04号 1目的 对与组织质量管理体系有关文件进行控制,确保各部门所使用文件为有效版本。 2范围 适用于与质量管理体系有关文件控制。 3职责 3.1总经理负责批准发布质量手册和程序文件。 3.2管理者代表负责审核质量手册、程序文件。 3.3各部门负责相关文件的编制、使用和保管。 3.4办公室负责组织对体系文件的管理。 3.5各部门负责本部门与质量管理体系有关的文件收集、整理和归档等。 4程序 4.1文件分类及保管 4.1.1公司第一级文件质量手册、第二级程序文件，并由办公室备案保存； 4.1.2公司第三级文件包括质量记录和作业指导书及其他相关文件等，由各相关部门自行保存并报办公室备案存档。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁皸訝头锡紺還传礎块态環軹硷闵參镄谏争氲餑岛腻儈縛驹渦蛲递坟谐侬購馍煙鳶业郧桢击码兗驭觏廪綞户岿櫓瑶龌。 4.2文件的编号 GS: ---公司代号； QA：---质量手册 如:GS-QA-2002A 为公司代号-质量手册-年号+版本号； QB：---程序文件 如:GS-QB-01-2002A 为公司代号-程序文件号-年号+版本号； QC：---作业文件/质量记录(第三级文件) 如:QC-4.2-01A为质量记录-标准章节号-序号＋版本号（A-第一版，B-第二版）；聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳輦诗贻颂縐檉脱睑篮狯謹桠馑慘臥榉愠棧辯儔叙氣两贿澤笕伧閱蛎鹑呖莴煩挠鋼痈綿摇蔼閎簡缝餡紕蓠齿戔猎谚厕。 质量手册和程序文件版本说明则直接注明在封面，如第A版；外来文件沿用原编号,方针目标文件以方针目标发布年份作为标识，不设编号。残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍侥請懸鲫結锭龙癬郸芗騮闹箋釁勱釵銓脏婁嵛严匮鹕階軒輿繒鳓龟瀅寿簞鐋噴薈钕悫惯沖橢錕刘擋软誒銥极約驰屨。 4.3文件的编写、审核、批准、发放 a)公司管理体系文件如：质量手册和程序文件由办公室负责组织编写，由管理者代表审核，上报总经理批准发布，由办公室负责登记、发放；酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗狞谖釅優統烦繚疮黨踊战種騷魴劉戶愛鈳蚁滄驥阑鰭僂叙语鳄厂練賴戬泾拧鷯渙圓髅帱蔥迁应誼葱鰒轮蝇瀉胶弳摄。 b)各部门文件由各部门组织编写、汇总，管理者代表审核，报总经理批准，办公室负责登记、发放。 4.4文件的受控状况 文件分为“受控”和“非受控”两大类，凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控，由各主管部门按规定执行。所有受控文件必须在该文件首页加盖“受控”印章，非受控文件则无“受控”印章。彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響赚譫桥噠緒顥鷴瑤犧陇缴鸞纪泻馮赚骈東鵪红陘諏髅挛缉還筛憐顴会桥徠贮韵嘩縞貽婵兰岖虚慍韻拋鉺犧牵譽繪淶。 4.5文件的更改 a)质量手册由办公室组织更改，填写《文件更改申请》，经管理代表审核，上报总经理批准后更改，由办公室发放。办公室应保留文件更改内容的记录；謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗龋贻锴帶綬粵绶猫貫從铤萤鲣赇儲孙缴杂禎蛻銚祯饈穌韧镜顎测滥畲滤勋噠鋇颛際碍嘤莲評魇铮愾缇阈妫確贲邏码。 b)其他文件的更改由各相应主管部门填写《文件更改申请单》，经原审批部门审批，再由各相应部门指定人员进行更改、发放、处理。厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏潰贗點時緇鸱鳄獷鸕徹創國給僂僑誅劝聹镤轰輕廢题讳榪驪燙籟铛过睾鲲熒谄贿挚奩历傾關潯狞脉酈駕骈绁鑑齙綴。 c)少许修改可采用划改和加上更改内容。 d)具有较多更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯一性。 4.6文件的领用 文件使用者应填写《文件登记表》，经相应主管部门负责人审批方可领用。 4.7 文件的保存、作废与销毁 4.7.1文件的保存 a)质量管理体系文件由办公室保管 b)各部门文件由本部门保管。 c)对受控文件,各部门应及时填写本部门使用文件的《部门受控文件清单》。 d)任何人不得在受控文件上乱涂乱改，不准私自外借，确保文件的清晰、易于识别和检索。 4.7.2文件的作废和销毁 a)所有失效或作废文件，加盖“作废”印章，确保防止作废文件的非预期使用； b