心理咨询师--案例问答题模板.docVIP

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案例问答题模板 心理诊断技能答题举要,供大家参考。 初诊接待 1. 如何进行初诊接待或初诊接待的工作程序 答(一)做好咨询前的准备工作。表现出咨询人员应有的仪态 (二)礼貌地接待方式和礼貌语言 (三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问 (四)询问结束后,明确表明态度,是否能向求助者提供帮助。 (五)向求助这说明保密原则 (六)向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询,心理咨询如何进行,心理咨询主要解决什么问题,不能解决什么问题等等。 (七)说明求助者的权利和义务 (八)与求助者协商,确定使用哪种咨询方式 2. 注意事项 (一)避免紧张情绪。 二)语速把握适中,吐字清楚,避免使用方言,每句话必须使求助者听清楚,必要时,可将提问或解释性语句重复一遍,直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语,应向求助者说明专业术语的内涵和外延。 (三)对心理咨询中的保密原则,特别是对心理测量资料的保密原则,要反复向求助者说明,承诺咨询者的责任,并说明一旦由咨询人员泄密,求助者有诉诸法律的权利。 (四)心理测量、心理咨询的功能都是有限的,咨询人员不可为了获取求助者的信任而随意夸大它们的功能,心理咨询工作受范围限制,咨询者不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和做任何承诺。 (五)不许吸烟,不许做多余的“下意识”动作(如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等等)。接待来访者之前,绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望,应注意力集中,认真倾听或发问。 摄入性谈话 1摄入性谈话操作步骤 (一)确定谈话的目标、内容与范围。(二)确定提问方式(三)倾听(四)控制谈话方向(五)对谈话内容归类(六)结束谈话:(结束谈话时必须申明和承诺的话 2. 确定谈话内容和范围所依据的参照点或如何确定谈话的内容和范围??? 1)、求助者主动提出的求助内容。??? 2)、心理咨询员在初诊接待中观察到的疑点。??? 3)、心理咨询员心理测评结果,初步分析中发现的问题。??? 4)、上级心理咨询师为诊断目的下达的谈话目标。??? 5)、求助者提出的要求中,或心理咨询员的观察中,或心理测评结果中,抑或是上级心理咨询师提出的摄入性谈话目标中,若有一个以上的内容,应分别处理。 3. 你在与该求助者进行摄入性谈话时,怎样选择切入点 1)、根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料 2)、根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料; 3)、根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料; 4)、根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。 4.在摄入性谈话中提问问题时要注意些什么? 在进行摄入性谈话中提问问题时要注意避免提问失误,主要体现 1)、避免“为什么”的问题,因为这类问题有强烈的暗示性。 2)、避免多重选择问题,因为这类问题是封闭性的,会影响咨询师获得信息。 3)、避免多重问题,因为这类问题往往使求助者不知所措。 4)、避免修饰性反问,因为这类问题不需要也无法回答。 5)、避免责备性问题,因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。 6)、避免解释性问题,因为这类问题可能减少求助者的自我探索。 5.在使用摄入性谈话法与求助者进行沟通时,需要注意哪些问题? (1)态度必须保持中性 (2)提问中避免失误 (3)除提问和引导语之外,不能讲题外话 (4)不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的谈话内容 (5)在摄入性谈话后不应给出绝对性结论 (6)结束语气诚恳、客气,不能用生硬的话做结束。 6.谈话时,对谈话内容的选择应把握什么原则?题册267页 1)适合求助者的接受能力,符合求助者的兴趣, 2)对求助者的病因有直接或间接的针对性。 3)对求助者的个性发展或矫正起关键作用, 4)对深入探索求助者的深层病因有意义, 5)对求助者症状的鉴别诊断有意义, 6)对改变求助者的态度有积极作用,对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。在选择谈话内容时有一大禁忌,即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。 7)谈话法有效实施的关键在于:咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点。 7.问题提问过多的消极作用有哪些 造成依赖 责任转移 减少求助者的自我探索 产生不准确的信息 会使求助者产生防御机制 影响交谈中必要的概括和说明 正确使用心理测验 1.操作步骤 (1)依据求助者的心理问题选择恰当的心理测验项目。 (2)向求助者说明选用量表对确诊的意义并征得求助者同意。?) (3)使用心理测验必要时应填写书面报告。) 2.依据求助者的心理问题选择恰当的心理测验项目。 ???????在选择问卷或量表时,可依据以下途径: ??? 1)、选择直接与临床表现有关的量表,以便将问题的严重程度量化。 ??? 2)、用与临床表现有密切关系的问卷和量表。 ???

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