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礼仪大赛题库.docVIP

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PAGE PAGE 1 文明礼仪知识题 一、单项选择(60题,红色选项正确) 1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是( C ) A 商务礼仪?? B 国际礼仪???C 政务礼仪????D 服务礼仪 2、正式场合年轻女士裙子下摆可在( B )。 A 3-6厘米????B?4-7厘米???C 3厘米左右??D 4厘米左右 3、穿西服套裙时,应( D )?。 A 穿短袜???B 穿彩色丝袜?? C 光腿???D 穿肉色长统丝袜 4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的(??A? )个纽扣之间。 A 第四与第五?? B 第二和第三??? C 第三和第四?? D 第五和第六 5、佩戴首饰原则上不应超过(? C?) 件。 A 五????????? B? 四??????????? C? 三???????? D? 二 6、服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在( B )。 A 1.5米左右???? B 0.5-1.5米?? ?C 1-3米??? D 3米以上 7、通话者的(??C )态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A 内容???????? B 情感???????? C 声音 D 手势 8、社交距离的近范围是( B )。 A? 0.5-1.5厘米??? B? 1.2-2.1厘米?? C? 2.1-3.7厘米 D? 1-2厘米 9、四月初八又被称为( C )。 A? 下元节?????B? 青龙节????? C? 牛节????? D?小年 10、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( B ) 。 A? 1分钟????? B? 2分钟????? C? 3分钟????? D? 5分钟 11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。 A 大师?????? B 三藏法师???? C?经师?????? D 论师 12、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是(? B )? A “给予”????B “提供”???C “介绍”???D “坦诚相待” 13、下列属于基督教节日的是( D )。 A 圣纪节????? B 开斋节??????? C 成道节??????D谢肉节 14、属于壮族的节日是(? A )。 A 歌墟节??? B 三月街??? C 火把节?? D 泼水节 15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该(? D )。 A? 全部佩带???B 各佩带一件??C 佩带某一类的全部?? D 佩带总共不超过3件 16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( C )。? A 30分钟??? B 20分钟???? C 15分钟???? D 10分钟 17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品( A ?)。 A烟、酒?? B书画??? C纪念章???? D产品模型 18、进餐过程中打电话或去洗手间,可以将餐巾放在(? C )。 A桌面上????? B 椅子背上?????C椅子面上??? D随手带着 19、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在( D )?。 A餐桌上????? B餐巾上???? C菜单上???? D食盘上 20、西餐进餐时,中途离开可将刀叉放成(?A? )形。 A八字形???? B二字形??? C 十字形????? D随意形状 21、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究( B )。 A左尊右卑??? B右尊左卑??? C左右一样? D不同场合不同尊卑 22、领带的下端应( B )。 A在皮带上缘处 ? B在皮带上下缘之间? C在皮带下缘处??? D比皮带下缘略长一点 23、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的(? C )。 A指尖? ?? B手掌????? C手指??? ?? D 手腕 24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该(?D )。 A立即告知一同进餐者加以注意;??? B自己悄悄处理掉; C立即喊来侍者处理;??????????????D轻声告知侍者更换。 25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装(? A ) A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒??? B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒 C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒????????? D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒 26、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是(? C ) A 副驾驶? ? B 后排左侧? ? C 后排右侧? D 后排中间座27、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手(? D )。 A? 年幼者???? B晚辈??? C下级???? D尊者决定 28、在西方

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