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企业文化与企业用人 来源：可锐职业顾问 2004-07-06 ??? 对于绝大多数应届毕业生和在校生来说，企业文化实在是个遥远而又虚幻的名词，因为他们更多地关心找工作的问题。实际上，企业不论大小都存在企业文化（只是正规大型的企业乐于公开谈论这些，许多中小型公司没有意识到这个隐含内容而已）。企业文化是企业建设中的核心内容之一，更是与企业的人才储备人才培养工作息息相关。所有的企业的人力资源工作都反映和渗透着企业文化问题。因此，如何在求职工作中如何了解企业文化、如何把自己的职业气质性格特点和企业文化结合起来，是每个职场新人在初入职场时必须重视的问题。中国首家职业顾问咨询机构 可锐管理咨询有限公司 为我们的初级职业人充分了解企业文化和自己的发展的关系提供指导帮助。 ??? 什么是企业文化 ??? 一般来讲企业文化是指企业的理念，或者说是价值观和行为准则，以及在此基础上所表现出来的风格。通俗地说是对企业的看法及企业做事的方式，是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种整体文化倾向。我们可以从四个层面对企业文化进行理解。首先是表层的，即物质上的，这也是最可变的部分；其次是浅层的，即行为文化；第三层是中层文化，即制度文化；最后是深层文化，即精神文化，这是精髓部分，也是变化最小的部分。现代企业的核心竞争力、技术创新，可以模仿，但文化没法模仿。企业文化的功能是间接的，但对企业长远发展的影响却是巨大的。现在的企业文化与传统不同，但过去的文化所起的作用应该珍惜，而未来必须由新的文化来引导。 ??? 企业文化是管理的范畴，是企业管理层次全面、综合或核心的体现，而且它是企业管理的高级形式。所谓高级形式，一是指企业文化是企业管理的一种高境界，另外也表明好的企业文化只有在企业发展到较高的层次阶段时才会有所体现。从某种意义上讲，企业文化是企业整体效能和素质的综合体现，而不是企业管理的一种手段。谈企业文化不能脱离企业的经营管理，经营管理与企业文化是因果关系，而非并列关系。即企业经营管理得好，会产生好的企业文化，企业经营管理得不好，就会产生不好的企业文化。经营管理的特色，决定了企业文化的特色。甚至可以说企业文化的风格就是企业经营管理的风格。 ??? 企业文化又是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和，既是一种客观存在，又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果，又影响未来的实践。企业文化形成于企业的内部环境和外部环境，所以随着企业内部与外部环境的变化，企业文化也会发展变化。? ??? 企业文化的核心是企业成员的思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说，看起来不是最直接的因素，但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时就说：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业，派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。? 　　 可锐职业顾问小贴示：国内外知名企业企业文化简介 美国IBM公司 　　经营理念：科学，进取，卓越。 　　企业精神：IBM就是最佳服务。 　　基本信念：尊重个人，顾客至上，追求卓越。 　　归纳为大家长式企业文化： 　　身为员工，必须全力以赴，为公司贡献 　公司对员工的努力与忠心，提供优厚薪水和福利回报员工，照顾员工。 　? 日本松下公司 　　经营理念：自来水哲学，即产业人的使命就是通过生产，再生产。使那些很有价值的消费品变成象自来水那样丰富，廉价，而无穷无尽地提供给社会，消除贫困，人间变成乐园。 　　企业精神：产业报国，光明正大，和睦团结，奋斗向上，礼貌谦让，顺应同化，　　感谢报恩。 　　员工信条：唯有本公司每一位成员和亲协力，至诚团结，才能促成进步与发展。 　　三菱家训 　　小不忍则乱大谋，实乃经营大事业的方针。 　　一旦着手事业，必须求其成功。 　　绝对不得经营投机事业。 　　以国家观念为基础来经营事业。 　　任何时候，均应保有至诚服务之意念。 　　勤俭自持，慈善待人。 　　仔细鉴别人才技能，以求达到适才适用。 　　善待部属，事业上的利益应尽量多分给部属。 　　大胆创业，谨慎守成。 　? 上海家化公司 　?