个人礼仪培训课件(PPT 68页).ppt

3、注视的部位 (1)额头至双眼 表示严肃、认真、公事公办。被称为公务型注视。 (2)双眼至唇部 表示礼貌、尊重对方。被称为社交型注视。 (3)双眼至胸部 用于密切的男女关系和至亲的朋友。被称为亲密型注视。 (4)任意部位 对对方随意一瞥,可表示注意,也可表示敌意。多用于在公共场合注视陌生人。被称为随意型注视。 (二)笑容 笑容是人际交往中的润滑剂。 笑容具有一种磁性的魅力,它可以使强硬者变温柔,使困难变得容易。 笑容的要求是: 发自内心、自然大方,显示出亲切,要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面协调动作来完成。 (二)笑容 1.含笑 不出声、不露齿,仅是面含笑意。 表示接受对方,对人友善,适用范围较广。 2.微笑 唇部向上移动,呈弧形,不露齿。 表示自信、乐观,友好,在人际交往中适用范围最广。 (二)笑容 轻笑 嘴巴稍张开,露上齿8颗牙齿,不出声,表示欣喜、愉快。 多用于会见客人,招呼熟人。 浅笑 抿嘴笑,往往下唇被含于牙齿间。 多见年轻女性害羞之时。 (二)笑容 大笑 嘴巴大张,看到舌头,口中发出“哈哈哈”的笑声,多见于高兴万分的时刻。 因表现得过分张扬,不太适用于公务场合。 谢谢观赏 2.男子坐姿 交叉后点式 曲直式 重叠式 (五)坐姿的禁忌 1.头部乱晃 不可将头仰靠在座位背上。 不可左顾右盼、摇头晃脑。 2.上身不正 不可东倒西歪或是前趴后仰。 (五)坐姿的禁忌 3.手

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