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浅谈西安市幼儿教师职业倦怠状况及成因分析 论文关键词：幼儿教师职业倦怠成因分析 论文摘要：随着现代社会和生活节奏的加快、竞争的 日趋激烈，人的心理压力也悄然而至。如果不能有效缓解 由于各种原因造成的工作压力，不能运用适当的方式进行 自我心理调适或及时的获得外界的心理支持，久而久之， 就会陷入消极情绪的阴霾里，最终造成与职业密切相关的 身心耗竭状态一一职业倦怠。由于职业的特点，教师是职 业倦怠感产生的高发人群，对于学生也有着非常大的消极 影响，因此研宄幼儿教师职业倦怠状况及成因有着极其重 要的现实意义。 1问题的提出 “b urn-out(职业倦怠)是美国大众常用的一个词汇， 用以描述个人与所从事的职业之间的歪曲关系。马斯拉奇 (Maslach )认为职业倦怠是由情绪衰竭、去个性化和成就 感降低三个维度构成的，其中情绪衰竭是职业倦怠的核心 成分。职业倦怠最容易发生在助人行业的从业者身上，教 师职业作为典型的助人行业，是产生职业倦怠的高危职业 之一。 幼儿教师是教师群体中需要面对年龄最小教育对象的 教育工作者，幼儿教师教育的对象与其他教师相比显得比 较特殊，他们要面对的是一群刚能独立的行动，刚能用自 己的语言表达自己的愿望和情感，身心正迅速生长发育的 儿童。教师对幼儿的发展起着重要的作用，对幼儿的认知 与学习、价值与信念、社会性与个性以及情感和心理健康 等各方面都会产生深刻的影响。职业倦怠不仅影响幼儿教 师对幼教工作的情感和精力的投入，而且还影响他们教育 能力的发挥和发展。 虽然近年来，我国学术界对教师职业倦怠的研究和探 讨有所增多，但在西安却尚未引起社会各界，特别是教师 自身对这一心理病症的重视，于是教育行政主管部门也就 无法采取相应的措施来预防和解决。这个现状的原因之一 是西安市尚无真正实证意义上的本土化的第一手研宄资料 和理性分析。 2西安市幼儿教师职业倦怠状况及成因分析 西安市幼儿教师职业倦怠总体状况 ①从对西安市幼儿园中随机调查的320名幼儿教师调查 数据中来看，西安市幼儿园教师在情绪衰竭、非人性化、 低个人成就感三个维度上的平均数为、和，标准差分别为、 和。本研宄采用5点计分，中位数为2,所以结果显示，总 体上西安市幼儿教师的职业倦怠程度不高，其中2人（占％） 幼儿教师有严重的职业倦怠，71人（占22%）有明显的职 业倦怠感，其余并无明显的职业倦怠感。②随着幼儿教师 年龄的增长、职称和学历的提升，情绪衰竭和非人性化程 度从整体发展上呈现增强趋势，但个人成就感降低程度越 来越小，即个人成就感有所增强。③不同班级人数幼儿教 师的非人性化程度随着班级人数的增加而不断增强，个人 成就感也随之增加。④从平均数上看，学历为研究生的幼 儿教师职业倦怠程度最为严重；年龄在31 -40岁的幼儿教 师在情绪衰竭、非人性化程度最为严重，但个人成就感并 不是最高；月收入在6⑻-800兀的幼儿教师在情绪衰竭、 非人性化成为最为严重，个人成就感也为最低。幼儿教师 职业倦怠的主要影响因素 ①社会因素与幼儿教师职业倦怠。从调查来看，家长 的态度和要求与情绪衰竭呈现显著的正相关。一半以上的 幼儿教师认为家长提出了过高、过多的要求，同时又没有 表现出相应的尊重，使教师倍感压力，情绪受到影响。② 职业因素与幼儿教师职业倦怠。职业因素在各级各类幼儿 园的表现又有所不同，体现出各自的特征。本研宄发现， 对幼儿教师影响较大的职业因素具体表现在保教工作负担 和幼儿安全责任两个方面。有％的教师认为幼儿园的工作过 于琐碎，让人身心疲惫，％的教师认为幼儿园突发的杂事太 多，甚至要经常加班。保教工作负担与情绪衰竭、非人性 化、低个人成就感呈现显著的正相关。与此同时，有近50% 的教师在为幼儿在园的安全问题担心，而产生巨大的压力 幼儿在园的安全责任或许不是直接造成教师情绪衰竭、非 人性化的原因，但却在某种程度上引起教师个人成就感程 度的降低。③组织因素与幼儿教师职业倦怠。组织因素是 指个体所在组织的特征，具体包括共同体、制度因素（包 括幼儿园类型、管理、待遇、评价、职称、聘任等）及个 体专业发展三个维度。在调查中，对于组织因素当中诸元 素中，待遇问题成为关注的焦点。幼儿教师对待遇的满意 度不高，74%的教师认为自己的收入与劳动付出不成正比， 收入低于付出。在当前的社会生活现实以及目前的社会分 配机制下，与其他社会性行业相比较，幼儿教师所获得的 报酬与其繁重的工作状况及身心付出并不成正比。应该 说，这是职业倦怠在幼儿教师群体中普遍存在的重要原因 之一。不仅仅是幼儿教师物质生活水平的改善与提高离不 开自己工作所获得的实质性待遇，而且幼儿教师对于自己 从事职业的自豪感在很大程度上也来自于令自己满意的劳 动收入。 经过上文中对西安市幼儿教师职业倦怠状况及特点的 影响因素的剖析，