供应链物流管理3资料.ppt

第一章 供应链物流管理概论;“纵向一体化”管理模式的主要弊端;2、“横向一体化”管理模式的代表----供应链管理;供应链的特点：;3、供应链管理定义：;4、供应链管理的内容;;5、供应链管理与传统管理的区别;6、供应链应当怎样管理;归纳：;7、供应链的历史;8、协同产品商务(Collaborative Produce Commerce--CPC );协同（产品）商务的两层含义：协同商务的理念，实施协同商务的技术支持。 ;9、供应链中的物流;宏观物流;企业物流作业的目标;10、物流管理;第二章 供应物流;1.1 供应物流内容;采购;采购流程;厂外物流活动;1.2 供应物流模式;2、供应物流管理内容;2）供应物流过程管理;进厂物流的一般程序;3、新供应商开发策略;2）新供应商确定;4、供应商关系维护和提升;5、供应商关系优化;倡导和实践协同商务----战略伙伴关系形成的基础。 理念倡导及相应的实践尝试：邀请供应商共同预测市场、研发产品、共同设计流程改进等；授权、开放内部系统。 构建协同技术平台----链主企业创建平台，集成伙伴信息。通过平台实践协同商务，提升协同效率。 真正意义上的战略伙伴关系形成！;第四章 生产物流; 生产物流结构及内容 ;3、生产计划; 生产计划分类;4、生产物流的控制方式;;5、现代生产物流管理;;MRP能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间（生产进度日程或外协、采购日程）与数量，为生产过程的物流计划安排和控制提供了方便。;MRP的发展: Close MRP;MRPⅡ： Manufacturing Resources Planning （制造资源计划）;MRPⅡ的优缺点;ERP：Enterprise Resource Planning（企业资源计划）;ERP的核心思想 ERP是在MRPⅡ的基础上发展起来的，是一个高度集成的信息系统，它体现物流、信息流、资金流的集成。把客户需求和企业内部生产活动，以及供应商的制造资源整合再一起，体现按用户需求制造的理念。;Mini-Summary：About MRP’s development and the application;3. Production Logistics Equation  (生产物流平衡 );生产物流时间模型: ;生产物流平衡模型： 影响生产物流平衡的因素很多，因此，生产物流平衡模型是一个多目标规划问题，多目标规划的数学模型：;在正常生产情况下，可用生产物流的三个平衡指标来做约束条件，如：;生产物流平衡的步骤 ： n (合同数量) 较小时，生产物流的平衡可用上述平衡模型计算：生产物流量→生产时间，进行生产阶段的排序。 n 比较大，简化计算的方法是启发式算法。 ;第5章 销售物流;2、基于订单下的销售物流决策 考虑订单的分布状态:指数分布、对数正态分布。 物流系统根据订单分布和交付时间要求，安排具体的物流能力。 合理安排订单的处理先后顺序和配送方式。 注重对客户价值的管理;客户：批发商、零售商、最终使用商品的消 费者；接受商品中转的码头和站点。 把客户作为重要资产，延长客户的“使用寿命”，通过提供销售物流服务增强客户的市场竞争力，提高客户的经营绩效。 销售物流的使命不仅使客户的当前价值最大化，还要使客户的使用寿命周期价值最大化。 用物流服务对客户市场竞争战略的重要程度来衡量。;顾客让度价值示意图;1.“顾客让渡价值”的含义;4、客户价值管理的内容;分销渠道的基本模式;2、特点;分销渠道的模式;（二）分销渠道的宽度模式;优点： A营销面广。成成千上万个零售网点出售同一种商品，能使其品牌得到充分的显露。 B便于消费者购买，有助于企业全方位地扩大产品销量。 缺点： A各种渠道同时经营，加剧了产品的市场竞争，在产品供不应求时，企业难以满足各方需求。 B当市场萎缩时，企业经营困难。 C企业要承担全部的促销的费用。 ;2、 独家分销 ;优点： A可提高产品形象，保持产品身价，增加利润。 B便于企业在价格、促销、信贷和其他服务方面对经销商加以控制。 缺点： 渠道的适应性较差，市场发生变化时，企业会在短时间内完全失去市场。 3. 选择分销 指生产者在某一地区仅选择少数几个最合适的中间商推销产品。 适合于选购品 ;5、CRM的定义;CRM软件系统的一般模型 ;6、配送中心及流程管理;广 义 物流配送中心;物 流 中 心 类 型;物流配送中心的功能;;1、生产资料配送模式;2、生活资料配送模式;社会配送流程;配送中心内部合理化;6 章 物流库存管理;库 存 类 型;3、各种技术分析确定库存;供应商管理库存 (Vendor Managed Inventory，VMI)