供应商管理培训课件.ppt

3.友好地结束供应商关系 拆伙种类 自愿 非自愿 策略 · Positive attitude（积极的态度）：于其面对延续的挫折，不如现在先结束合作，等以后双方情况改变后再寻求合作机会。 · Pleasant tone（平和的语调）：不要从专业的或个人的角度去侮辱对方。这好比离婚，双方都会有种失落感，都不要过多地相互指责。· Professional justification（专业的理由）：这不是个人的问题，你要告诉供应商，你的职责是为公司创造价值，吸引和留住客户。  转换过程 先向供应商解释这次拆伙对双方可能都有好处，然后再寻求迅速公平的转换方法以使痛苦降到最小。 列出供应商该做哪些 认可供应商对你的要求 第4章 供应商管理 《采购与供应管理》 4.1 供应商管理概述 4.2 供应商信息的收集 4.3 供应商的评价与选择 4.4 供应商的关系管理 内 容 4.1 供应商管理概述 4.1.1 供应商管理的内涵 供应商（Vender, Supplier）是指可以为企业提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。 供应商管理（Supplier?Management）是对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。 4.1.2 供应商管理的目的 供应商管理的目的，就是建立一个稳定可靠的供应商队伍，为企业生产提供可靠的物资供应。