第2章人的因素.pptVIP

* * * * * * * * * * （二）能力的影响因素 （1）素质。身体素质包括人的感觉系统、运动系统和神经系统的自然基础和特征。遗传对智力的影响主要表现在身体素质上。 （2）知识。人类知识是人脑对客观书物的主观表征，是活动实践经验的总结和概括。 （3）教育。人的发展能力与系统学习和掌握知识技能是分不开的，良好的教育和训练是能力发展的基础。 （二）能力的影响因素 （4）环境。是指自然环境和社会环境两方面。研究表明，丰富的环境刺激有利于能力的发展。 （5）实践活动。人的各种能力是在社会实践活动过程中最终形成的。实践活动是积累经验的过程，因此对能力的形成和发展起着决定性作用。 （6）主观努力程度。一个人积极向上、刻苦努力，具有强烈的求知欲和广泛的兴趣，能力就会得到发展。相反，能力不可能得到很好的发展。 三、动机 （1）动机的含义及功能。 动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。动机是一种内部的心理过程，不能直接观察，但可通过任务选择、努力程度、对活动的坚持性和言语表达等外部行为间接推断出来。 从动机和行为的关系分析，动机具有激发、调节、维持和停止行为的功能。 三、动机 （2）动机与需要。 需要是有机体内部的一种不平衡状态，它表现为有机体对内部环境或外部环境条件的一种稳定的需求，并成为机体活动的源泉。 人的动机是在需要的基础上产生的。当某种需要没有得到满足时，就会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动动机。 三、动机 （3）动机与工作效率。 动机与工作效率的关系主要表现为动机强度与工作效率的关系上。人们普遍认为，动机强度对行为影响越大，效率越高，反之，动机强度越低，效率越低。但心理学研究表明，中等强度的动机有利于任务的完成，工作效率最高，一旦动机超过这个水平，对行为反而产生一定的阻碍作用。 四、 情绪 情绪是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。 人的典型情绪状态可分为心境、激情和应激三种。 （1）心境。是一种持久的、微弱的影响人的整个精神活动的情绪状态。 （2）激情。激情是一种强烈的、短暂的，然而是暴发式的情绪状态。 （3）应激。是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。 五、意志 意志是人自觉地确定目的，并支配和调节行为，克服困难以实现目的的心理过程。也可以说是一种规范自己的行为，抵制外部影响，战胜身体失调和精神紊乱的抵抗能力。 人的行为内部交织着各种复杂的心理因素。因此，在分析某个行为的时候，应分别对各种心理因素进行分析，在分析集团的行为的时候，应尽可能收集各种因素所具备的条件。 思考题 心理因素对你实现目标的影响是什么？ 如何正视自己的心理弱点并尝试改进它？ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第二章 人 的 因 素 神经系统与感觉系统 肌肉、骨骼与供能系统 呼吸、消化和循环系统 脑力劳动与神经紧张型作业的生理变化特点 人的心理因素 本章内容 第一节 神经系统与感觉系统 一、神经系统 神经系统是人体的主导系统，全身各器官、系统均在神经系统的统一控制和调节下互相影响、互相协调，以保证人体的统一及其与外界环境的相对平衡。下面简要介绍神经系统的构成及各部分作用。 第一节 神经系统与感觉系统 二、感觉系统 感觉系统也称感官系统，是人体接受外界刺激产生感觉的机构。感觉系统又分为视、听、触、动、味、嗅等系统。 （一）视觉 视觉是所有感觉中神经数量最多的感觉器， 其优点是：可在短时间内获取大量信息； 可利用颜色和形状传递性质不同的信息； 对信息敏感，反应速度快； 感觉范围广，分辨率高； 不容易残留以前刺激的影响。 缺点：存在容易发生错视、错觉和容易疲劳等缺点。 弗雷泽螺旋 扭曲的圆 （二）听觉 声音的声压必须超过某一最小值，才能使人产生听觉。因此。能引起有声音感觉的最小声压级称为听阈。 图2-5 耳的主要部分 (三)平衡觉 人对自身姿势和空间位置变化的感觉称为平衡觉。 影响平衡觉并导致失去平衡的原因有：酒精、年龄、恐惧、突然的运动、热压、异常姿势等。 了解上述现象，可使管理人员更好地进行作业安排，减少安全事故。 (四)味觉 味觉是溶解性物质刺激口腔内味蕾而发生的感觉。味觉的感受器是味蕾，分布于口腔粘膜内，主要分布于舌的背面，特别是舌尖部和舌的侧面。