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- 2019-06-15 发布于天津
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第四单元 诚信为本
第一节 理解诚信
学校:益阳市海棠学校
教师:肖习知
诚信
是什么?
• 诚:诚实 , 真诚
• 信:信用 , 守信
你来当总裁
1985 年的一天,海尔总裁张瑞敏的一位
朋友在厂里买一台冰箱,结果挑了很多台都
有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张
瑞敏派人把库房里的 400 多台冰箱全部检查
了一遍, 发现共有 76 台存在缺陷。张瑞敏把
职工们叫到车间,问大家怎么办,大多数人
提出有缺陷但不影响使用,便宜点处理给职
工算了。当时一台冰箱的价格 800 多元 , 相当
于一名职工两年的收入。
如果你是海尔总裁 , 你会怎么做 ? 为
什么?
真诚到永远
张瑞敏说:
“我要是允许把这 76 台冰箱卖了,就等于
允许你们明天再生产 760 台这样的冰箱。”
他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来
砸,并亲自抡起大锤子砸下了第一锤
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