第三章 学习理论与培训迁移.pptVIP

学习的定义 行为主义的定义：将学习看成是行为的变化，这一定义看到的主要是通过练习和经验而引起的行为的长久变化。 另一种定义认为学习的本质不是行为的变化，而主要是大脑中认知结构的变化。 培训目标 说明雇员应该做什么（绩效）。 阐明可被接受的绩效质量或水平（标准）。 说明受训者完成指定学习成果的条件（条件）。 培训迁移 定义： 培训迁移是指受训员做种工将培训所学知识和技能有效地 、持续的 运用于工作中。 培训迁移气氛模型 培训迁移气氛 情景线索 目标线索 社会支持 任务线索 结果线索 正反馈 零反馈 惩罚 培训迁移气氛模型 迁移氛围： 目标设置 社会支持 任务线索 正反馈 零反馈 惩罚 培训成果转化 ----培训成果的转化指将在培训中所学到的知识、技能和行为应用到实际工作当中去的过程。 ----培训成果转化的影响因素： 1.培训成果转化的气氛。受训者对于工作环境中的有利于培训成果转化的特征的看法。 2.管理者的支持。 3.同事的支持。 4.运用所学能力的机会。 5.技术支持。 6.自我管理。 培训迁移 学习迁移与培训迁移模型 学习迁移理论 受训者特征 工作环境特征 学习迁移 定义：任何学习都是新旧知道经验的相互作用和相互影响的结果。这种学习间的相互作用和影响就是心理学家所谓的学习迁移。 种类 ：正向转移 、负向转移 特殊性迁移、一般性迁移 顺向迁移、逆向迁移 “近转移 ”、“远转移” 培训迁移模型 学习迁移理论 受训者特征 学习风格（Learning Styles） 学习策略(learning strategies) 知觉偏好（Perceptual Preferences） 学习动机（learning motivation） 工作环境特征 迁移氛围（climate for transfer） 管理者支持（manager support） 同事支持（peer support） 应用所学技能的机会（opportunity to perform） 技术支持（technical support） 组织层次的支持(organizational support) 学习型组织(learning organization) * * 迁移行 为 迁移行为 个人变量： 成就动机 人格特质 对实用价值的看法 成功迁移的自我效能 环境因素 个人因素 迁移情况 受训者特征： 能力 个性 动机 培训设计： 学习原理 排序 培训内容 应用转换理论 使用自我管理战略 工作环境： 管理者和同事支持 执行机会 技术支持 转换氛围 学习 保存 推广 维持 各种类型的培训内容和环境 有意义的材料和编码策略可增强培训内容的存储和回忆 认知转换理论 工作环境不可预测且变化剧烈 例子：人际关系技能的培训 一般原则运用多种不同的工作环境 激励推广理论 工作环境的特点可预测且稳定 例子：设备使用培训 培训环境与工作环境完全相同 同因素理论 适用条件 强调重点 理论 * *