中小企业网络营销存在的问题及改进措施..docVIP

中小企业网络营销存在的问题及改进措施 郑州华信学院 王军华 摘 要:当前,由于信息技术的深入发展和普及,互联网被企业和个人广泛使用。因此,企业经营的外部环境已经是网络经济的背景,中小企业的营销方式将转向网络营销。 关键词:中小企业 网络营销 中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(201008(c-045-02 1 网络营销的含义及特征 1.1 网络营销的含义 网络营销是企业在互联网上,通过网络媒体的信息平台进行多种方式的低成本营销,营销目标更直接地针对目标客户。企业可以利用的网络平台包括著名的门户网站、第三方电子商务网络平台、企业网站等。企业采取的网络营销方式包括企业网站的搜索引擎推广、网络广告、电子邮件营销、博客营销等。 1.2 网络营销的特征 (1时时交易。网络营销可以时时交易,不受营业时间的限制,方便客户随时选择商品、及时定货。企业延长了销售时间,促进了销量。 (2处处交易。企业采用网络营销方式就使销售脱离了店面销售的空间局限,使遍及各地的消费者能够与企业形成一个在线的销售网络,消费者可以在任何地点享受网上购物。 (3随时沟通。通过网络平台,消费者可以随时与企业进行购买商品与服务的信息反馈,能够反映消费者的个性需求,企业就可以为客户量身打造特色商品与服务。 2 中小企业网络营销存在的问题 2.1 中小企业缺乏网络营销的专业员工 我国的中小企业