连锁店展店策略及管理.ppt

連鎖店展店策略及管理 * 企劃書 企劃書須掌握的要點 動機與背景 產業環境分析—4P、4C、PEST、五力、商業模式九宮格(創新店格) 市場評估與商圈立地分析 店面規劃設計 營運計畫 財務計畫與損益分析 * 商圈的定義 所謂商圈，是指以店舖座落點為圓心，向外延伸某一距離，以此距離為半徑，所形成的一圓形之消費圈。 零售業而言，一般以方圓500公尺為主商圈，方圓1,000公尺為次商圈。 因經營之業態、店舖規模不一，評斷亦不同。 * 商圈型態 商圈型態可區別為以下幾種： (一)商業區 (二)住宅區 (三)文教區 (四)辦公區 (五)住商混合區 (六)醫院 (七)交通中心(例如機場、捷運站、火車站) 機場 捷運站 火車站 * 商圈的調查要點 (一)該商圈人口數、職業、年齡層調查 (二)該商圈消費習性、生活習慣調查 (三)流動人潮之調查 (四)該商圈利基點設施及競爭店調查 利基點設施之調查 競爭店調查 (五)商圈未來發展性之調查 * 運用5W1H原理分析消費行為： WHAT WHY WHO WHEN WHERE HOW * 市場調查一般程序為： 確定問題→擬定計畫與方法→製作表格→進行調查→資料整理→資料分析→市場評估 * 「商圈的調查要點」中，其資料可從下列幾項管道獲得： 普查資料。 商業機構的調查資料。 設計問卷。 立地位置；各時段實地調查其消費群，流動人潮。 * 市場評估 (一)市場量