职业院校参与企业人力资源外包分析.docVIP

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职业院校参与企业人力资源外包分析 摘要:人力资源外包是现代企业人力资源管理的新趋 势。职业教育与企业之间业已存在的具体的、历史的联系 决定了职业院校参与企业人力资源外包的可行性。职业院 校参与人力资源外包既具有现实必然性,也具备自身优越 性,应积极创造条件,并以一定的介入模式积极参与企业 的人力资源外包活动。 关键词:职业院校;企业;人力资源外包;可行性; 优势 一、企业人力资源外包的内涵 人力资源外包的定义及构成要素 资源外包(Outsourcin g),英文是 “Out sideResour ceUsing”,该词直译是“外部资源利用”。目前,虽然学术 界对资源外包的理解不一,但都集中于将某一资源交由独 立的第三方完成,以实现组织资源效率的最大化。 人力资源外包(outs ourcins)就是策略地利用外界资 源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全 部转由专业服务机构承担。其包括4个要素:人力资源外 包主体、外包目标、外包合作者以及外包设计。①外包主 体即“发包”方,决定人力资源外包的内容和方式;外包 目标反映外包主体的价值取向,是外包主体所要追求的结 果;外包合作者即“承包”方,是指所有可能完成外包目 标的机构(一般包括中介服务机构和具体实施机构),它通 过外包目标与外包主体产生合同关系;外包设计就是对人 力资源外包运作全过程的筹划和评估,主要操作者为企业 内部的人力策划和决策部门。 “把不懂的业务全部包出去”是企业人力资源外包的 基本理念,也是现代企业的一种全新的管理思潮。这种 “资源外取”己成为智慧型企业成功运作的关键。“利润最 大化,成本最小化”是现代企业运作的一条金科玉律,通 过外包,借用外部资源可以实现成本的最小化。人力资源 外包正是基于这一理念应势而生,因此成为企业谋取竞争 优势的重要手段。 (二)企业人力资源外包的内容 企业人力资源外包内容大体可分为三部分:一是人事 代理,如医疗、保险、个人所得税、公积金等的缴纳;二 是人才招聘,像猎头公司开展的人才租赁服务,深受企业 欢迎;三是员工培训外包,包括员工的教育、培训、职业 生涯规划等。②企业外包内容不涉及企业机密,要求具有 较强的专业性,程序较繁琐,大多属于人力资源管理方面 的事务性工作。 人力资源外包目标的顺利实现需要具备一定的条件: “发包”企业与“承包”单位在公平、守信的基础上建立 合同关系;“承包”单位的资质;目标协调、评价与保障机 制等。 (三)企业人力资源外包的形式 部分人力资源职能外包 把某项人力资源管理活动的一部分(企业干不了或干不 好)进行有条件(按照企业提供的信息资料或在规定的时间 内完成)地外包。例如:某企业要设计一项绩效考评系统, 企业内部不能设计出有效的考核指标体系,可以把这一工 作外包,但具体的绩效考核任务仍由企业内部完成。 整体人力资源职能外包 在进行某项人力资源管理活动时,相对比较重要的工 作要进行外包;成本太高或者达不到预期效果的活动,必 须借助外部综合人力资源公司或者专门咨询机构的力量完 成。 人力资源小包干 把企业的一种或多种人力资源管理活动全部外包,自 己只对活动结果进行检验和考核。例如,企 业的招聘活动完全由外部招聘机构来进行,企业只提 出相应的资格条件。 人力资源大包干 有的企业没有人力资源管理部门,把所有人力资源管 理活动全部进行外包,企业只提供建议和实施监督。如高 新技术和虚拟企业等相关企业的人力资源管理可以进行大 包干。 人力资源综合外包 企业在进行人力资源管理活动时,可以综合运用多种 外包形式,发挥各种外包的整合、协同作用。如人员测评 的小包干和绩效考评的整体外包(设计)等。 二、职业院校参与企业人力资源外包假设模式 转变学校本位、长学制、单一型的办学模式,充分发 挥自身优势吸引外包主体,积极参与市场竞争,获得更为 宽广的就业市场,增强与企业的联系,乃是职业院校参与 企业人力资源外包的关键所在。 (一)“校企合作”模式 职业院校如何积极、有效地参与企业人力资源外包活 动是建立校企合作办学模式的一种新探索。该模式下,学 校作为人力资源培训开发机构属于“承包”方,直接向企 业“承包”,无中介介入。其优势是学校功能定位、目标 指向性明确,可集中发挥学校教学专业特长;缺点是服务 功能单一,与企业的联系面较窄,区位限定较明显,主要 是相邻或相近企业。承包内容主要界定在企业人力资源培 训方面。随着市场规模的扩大,社会培训机构、人力服务 公司的兴起,传统的校企合作方式将越来越受到挑战。因 此,职业院校自身功能的提升、服务意识的凸显将更为重 要。 (二) 市场模式 学校通过市场中介承接公司的外包业务,校企之间的 联系更多地依托于中介服务机构。该模式的优势是能够调 动学校的市场与服务意识,促使学校挖掘潜力、扩大服

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