第1章 管理和管理者概述 - 2012.pptVIP

* Efficiency and Effectiveness Resource usage Goal attainment management Low waste High attainment Efficiency效率 Effectiveness 效果 * Efficiency 效率 以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。 各种稀缺资源如人员、资金、设备，必须有效地利用 例如，HW是一家位于佐治尼亚州的工厂，这家工厂生产装配铁质和木质办公设别。通过削减库存水平、减少用于制造产品的时间以及降低废品率来实行有效率的生产制造急速，这些有效率的工作使得这家工厂不见减少成本700多万美元，还被《产业周刊》评为2010年最佳工厂。 正确地做事 * Effectiveness 效果 所做的工作和活动有助于组织达到其目标。 例如：HW工厂的目标包括满足顾客日益增长的迫切需要，实施一流的生产战略，使雇员工作更舒适和安全，企业在同行竞争中稳居优势地位。 正确地做事 * Efficiency Effectiveness 正确的做事 做正确的事 * Part one : 导论 Your Text here Who are managers？ Where do they work？ 管理和管理者 What ‘s management？ What are managers