第六章物业管理.pptVIP

?案例1：保安打人物业被起诉 2002年5月10日晚10时，彭某驾车返回其位于海淀区玉海园小区的住处时，因停车费发票问题与玉海辉公司的保安在小区西门处发生争执。由于彭某出言不逊，该保安将她的头部打伤。事发后，彭某损失共计14938.99元。彭某起诉物业，要求赔偿经济损失。 点评：北京市一中院终审维持原判，物业公司赔偿11650.62元。市一中院认为，彭某在纠纷过程中出言不逊，对损害后果的发生也应该承担一定的责任。  案例2：自行车丢失不能拒交物业费 李某在小区内丢失三辆自行车后，拒绝交纳物业管理费，结果被物业公司告上法庭。2003年初，李某所在的小区物业公司催收2002年度的物业管理费。李某认为自己交纳的物业管理费中包含保安费，可小区保安并没有真正做到保证自己的财产安全。物业公司诉至法院，要求被告李某给付404元物业管理费。 物业公司称，保安只负责维护小区公共秩序和安全，定时开关小区大门，巡逻时发现火警、治安、交通事故及时处理，对可疑人员进行盘查。而丢失自行车是属于治安刑事案件，应由公安机关负责处理，与物业公司无关。因双方意见不一，李某拒绝交纳2002年度的物业管理费。物业公司无奈诉至法院，要求被告李某给付404元物业管理费。 点评：怀柔区法院判决李某全额交纳2002年度物业管理费404元。法院认