移动旅游计划资料精.pdfVIP

移动驴爸爸与移动公司的合作模式 目录 相关市场数据： 2 创新应用：移动与旅旅游的结合——移动驴爸爸 4 第一：行程计划 4 第二：行程体验 5 第三：手机预订 6 第四：自驾服务 7 第五：增值服务 8 第六：互动分享 10 第七：快速推广手机钱包等移动支付手段 10 第八：行程计划自助变更 11 第九：流量经营与精准营销：客户行为分析与目标受众广告投放 11 第十：移动的目的地营销（mDMS） 11 第十一：基于地理位置的游戏（Geo-gaming） 12 第十二： “任翼游”的合作(中国电信) 13 第十三： “车旅俱乐部”的合作(中国电信) 15 移动驴爸爸对于移动运营商的意义： 16 随着中国移动、中国电信、中国联通三大电信公司的三足鼎立，随着移动互 联网时代的到来，移动通信的市场竞争日益激烈。通过良好的内容与业务服务， 快速提高移动数据流量，增加和维持用户粘度成为移动通信运营商需要解决的最 为紧迫的问题。 智能手机的快速普及为移动互联网的发展带来了重要的发展基础。据美国市 场研究公司 IDC 统计，2011 年上半年全球智能手机出货量达 118.3 万部，同比 增长68.6%。作为与移动应用紧密结合的旅游业，移动互联网的发展为这个行业 也带来了巨大的发展机会。 驴爸爸作为广东省驴爸爸的旅游电子商务平台，其在旅游行业的移动应用— —移动驴爸爸，将与移动运营商有着广泛的合作前景，移动驴爸爸与运营商的强 强联手，将给移动运营商的用户带来优质的内容，良好的用户体验与快捷的移动 电子商务。 相关市场数据：  60%的美国手机用户已经下载并使用过与旅游相关的智能手机应用程序；有 40%的受访用户表示曾使用手机进行旅游计划。  除了打电话和发短信，手机用户在出游时还会利用他们的手机做以下事情： 拍照并分享照片-65% 浏览网站-54% 导航-52% 阅读新闻-48% 打游戏-38%  当用户利用手机进行旅游计划时，他们通常会使用以下功能： 搜索餐厅-52% 搜索目的地信息-46% 阅读评论-45% 预订或搜索酒店-42% 预订或搜索航班34% 手机用户还会利用手机做以下的事情： 点评酒店、餐厅、景点-23% 更新社交网络状态-38% 查看航班状态-51%  Google 数据显示，手机搜索总量在2010 年增长了四倍，但同一时期下的旅 游相关的关键字搜索量增长了 12 倍，而具体酒店关键字搜索量更是增长了 30 倍。另外，用手机预订的旅行者与通过台式电脑预订的旅行者不同，前者 通常在出发前一个晚上或者到达目的地以后才选择入住的酒店。  Priceline 发现，有80%的使用Priceline 手机应用程序的客人在到达目的 地的一天内预订酒店。距离方面，有60%的使用Priceline 手机应用程序的 客人在预订时距离酒店不足20 英里，35%的不足1 英里。这种情况归于三个 主要原因：1）旅行者的计划在最后一分钟发生变化，而他们可以在手机上 进行调整；2）有了手机预订，客人可以在预订酒店之前先对特定地区有一 个大致印象；3）手机服务可以延迟旅行者的预订时间，因为他们可在入住 当天晚上11 点以前预订。 创新应用：移动与旅旅游的结合——移动驴爸爸 移动互联网在旅游业蕴藏着巨大的发展机会，各个细分领域的应用模式和技 术应用也在不断推陈出新。移动驴爸爸能够让游客在任何时间，任何地点开始计 划他们的旅行。下面将围绕旅游的全过程（行程计划、预订、服务、用户互动和 分享等方面），介绍驴爸爸与移动相结合的创新应用。 第一：行程计划 作为整个旅行前期阶段，旅行信息的研究和行程的计划对于旅行者的最终购 买决策起着决定性的作用。但浩如烟海的旅行信息、攻略、指南经常让旅行者不 知所措，无从下手。许多旅游网站对这个重要阶段关注甚少，旅行者常常为如何 安排好行程而头疼。 驴爸爸作为广东最大的旅游电子商务门户，除了丰富的旅游产品，也向游客 提供丰富的旅游资讯、旅游热点介绍、时令推荐、各个商家的优惠折扣等。当游 客还处于决定“去那儿”阶段时，移动驴爸爸通过手机向游客传递这类