刘挺：知识获取对自然语言处理的意义所在 .docVIP

刘挺：知识获取对自然语言处理的意义所在 　　随着人工智能从感知智能向认知智能升级，自然语言处理（Natural Language Processing，NLP）的重要性日益凸显。一方面，自然语言处理受到大数据和深度学习的双轮驱动，在各项关键技术方面都有不同程度的进步；另一方面，自然语言处理渗透到各个领域，与教育、医疗、法律等知识服务型行业深度整合，同时虚拟/实体机器人等新型应用模式与线下服务对接。 一、自然语言处理问题，需要利用知识的约束 自然语言处理中的各类问题都可以抽象为：如何从形式与意义的多对多映射中，根据语境选择一种正确的映射。以词义消歧为例，打篮球中的打是玩的意思，打酱油中的打是买的意思。在彼时彼刻的语境中，究竟是哪个意思，需要选择，需要消歧。再比如，在文本生成中，要表达某某死了这个意思，对于英雄人物用牺牲，对于皇帝用驾崩，对于犯罪分子用毙命。同一种语言形式可以表达多种意义，同一种意义又可以用多种语言形式来表达，这种形式与意义的多对多映射关系，使语言的表达既简洁又丰富，但却给机器处理语言带来了巨大的障碍，这也是自然语言处理要解决的核心问题。 为什么人在读到打篮球这个语言片段时，不需要停下来去推测打是玩还是买的意思呢？因为人有丰富的背景知识。同样，机器要破解形式与意义多对多映射的困局，也需要利用知识进行约束。而机器所拥有的知识是不足的，知识的不足是阻碍自