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计算机应用技术专业调研方案 撰写人：唐 慧 组员：刘华雄、唐耿英、邓 苗 一、调研目的 为落实省厅“校企合作，工学结合”的要求，为课程体系改革做好准备工作，通过调研和收集目前计算机应用专业毕业生的社会人才需求状况、专业对口就业情况与生存现状等方面的信息，了解社会、行业以及企业对计算机应用专业人才理论知识、动手能力、职业素质的基本要求、最佳期望和形势走向，为学校今后计算机应用技术专业的招生规模、课程设置、学生就业指导提供较为准确的信息。 本次调研的重点是了解用人单位计算机应用专业人员的需求情况，专业课程的设置是否适合用人单位的实际需求，以及企业、员工在工作过程中的双向现实满意度等。 二、调研对象 本次调研的对象是湖南信息职业技术学院培训基地为我们联系的三个与计算机专业相关的企业，分别是三辰蓝猫卡通集团有限公司、湖南新浪潮电脑有限责任公司、艺文动漫有限公司。以及对洪江职中、郴州综合职中、慈利职中、株洲职中这四个学校的计算机专业毕业学生进行回访。 三、调研方法与步骤 本次调研分实地调研和网上调研两大部分。其中实地调研分：相关企业机构调查、企业领导员工访谈和员工问卷调查。具体操作方式采用了典型调查与普遍调查相结合、重点调查与个别调查相结合、抽样调查、随机调查等调查方法；网上调研包括网上获取相关可靠的数据和向已毕业学生发送电子文档反馈信息表。 四、实地调研： 时间： 1、2011年5月12日上午：赴长沙软件园（艺文动漫）实地调研。 2、2011年5月12日下午：赴三辰卡通实地调研。 3、2011年5月13日上午：赴湖南新浪潮电脑有限责任公司调研 4、2011年5月13日下午：在合峰电脑城、塞格电子市场调研。 步骤： 1、拟好要调查提纲和调查的问题； 2、到企业分别与管理人员和员工进行座谈； 3、到工作区实地观摩员工的工作情况，了解员工的工作环境、工作内容、需要掌握的技能； 4、发放调查问卷（见附表1、2、3、4），以数据的形式进行调研，收集相关的资料及图表，做好调查记录； 5、根据收集的信息，绘制数据表格、图片等； 6、分析结果。 五、网络调研： 1、我国中职计算机应用专业的整体情况。 2、中职计算机应用专业毕业学生反馈情况。（见附表） 2011年5月14日 附表1： 职业经历描述表 姓名： 时间： 时间 工作岗位 工作车间（部门） 工作任务 附表2： 岗位职业能力与素质调查表 岗位名称： 受访者岗位（职务）： 岗位描述 岗位能力、素质要求 附表3： 岗位工作任务分析访谈表 访谈岗位： 访谈对象： 主管部门： 工作地点： 直接主管： 日 期： 1.职业岗位分析表 职责 任职资格 2.职业岗位具体工作任务分析 访谈问题 记录 完成该岗位工作任务需要哪些能力与技能知识？ 该岗位工作在整个工作流程中处于哪个环节？工作任务的内容是什么？ 完成工作任务需要用哪些工具？如何使用这些工具？ 如何完成工作任务？ 完成该任务需要达到企业的哪些要求？要注意哪些法规及质量标准？ 该岗位工作与其它工作有哪些联系？ 与其他的任务分析有何不同？有何相同？ 该岗位有培训的可能吗？ 3.非专业教育和知识要求： 　 一个企业需要的人才仅专业突出是不够的，请确定除专业知识技能以外还必须具备下列其它哪些教育或知识的素质要求，或指出胜任该工作所需要的其它教育或知识的素质要求是什么： 教育和知识要求 若是必须项目，请标示“√” 任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令 任职者能够理解并执行工作程序以及理解上下级的隶属关系，并能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作 任职者能够理解并完成交给的任务，具备每分钟至少输入50个汉字的能力 具备相近专业领域的一般知识 具备一定书面语言的书写能力 其他方面的具体要求： 4.经验要求： 本职位要求任职者具备哪些经验？请确定下列哪些经验是必要的，或者指出胜任该工作所需要的经验要求是什么？ 等级 水平 请标示“√ 1 只需要短期的简单培训或实习即可 2 只需要1年内的工作实习或在职培训即可 3 只需要1~3年的工作实习或在职培训即可 4 只需要3~5年的工作实习或在职培训即可