三级人力资源规划－王老师.ppt

人力资源规划 王昊 人力资源管理体系的各个模块形成一个闭环系统，人力资源规划是人力资源管理上的航标 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 人力资源规划的类型 ●从形式上划分 狭义的规划：从企业战略和发展目标出发，根据其内外部环境变化，预测未来发展对人力资源需求，以及为满足这种需求所进行的一系列活动。 广义的规划：企业所有各种各类人力资源的计划总称。 人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。 人力资源规划的内容 人力资源规划包括：总体规划和专业业务计划 总体规划： 是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总体预算的安排。 专项业务计划： 人员补充计划、人员使用计划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计划、劳资关系计划。 规划的期限区分 从规划的期限上看，可区分为：长期规划(五年以上的计划)和短期计划(一年及以内的计划)，介于两者之间的为中期计划。 人力资源规划的类型 从内容上划分 战略规划 组织规划 制度规划 人员规划 费用规划 人力资源计划的内容 三个层次的组织计划对 HRP 的影响 目标：合理配置人力资源，控制员工总量，保障战略实施。 工作岗位分析 工作分析的基本定义 所谓工作（job），有时候也称之为岗位或职务（posting），它是由一组相互联系的职责或活动组成的。而这些工作需要特定的人来完成。 简单地讲，工作分析（job analysis）就是要通过一系列科学的方法，确定完成各项工作任务所需要的技能、责任和知识的系统过程。亦即把岗位的职责和岗位对于员工的素质要求分析明白。 工作分析的作用 指导企业选拔、任用合格员工 员工考核、晋升的依据 改进工作设计、优化环境的条件 人力资源规划的前提 岗位评价（设计薪酬制度的重要步骤）的基础 职位分析在战略、组织与人力资源管理中的地位 职位分析在人力资源管理中的基本用途 岗位信息采集 u? 关于岗位 谁从事此工作？岗位名称是什么？ 岗位的基本任务是什么？ 如何完成这些任务？使用什么设备？ 此任务的目的是什么？ 这个岗位的任务和别的岗位的任务的关系是什么？ 操作者对班组和机器的责任是什么？ 工作条件如何？ 工作者圆满完成岗位任务所需具备的条件 知识 技术，包括经历 受教育程度 体力状况 智力状况 适应性（主动性、灵活性） 岗位信息来源 书面材料 任职者报告 同事的报告 直接的观察 职位信息的来源 来源于产业/行业的标杆 其他企业的职位说明书 职业数据 职业名称大词典 职业信息网 来源于组织内部的文献 组织现有的政策、制度文献； 以前的职位说明书或岗位职责描述 劳动合同 人力资源管理文献 来源于与职位相关的组织人员 该职位的任职者 该职位的同事 该职位的上级 对该职位产生影响或受该职位影响的其他人员 工作分析中的术语 工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动。 职责：组织要求的在特定岗位上需要完成的任务。 职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 职位：即岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力总和。。 职务：即工作是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。。 工作族（职系）：由两个或两个以上有相似特点的工作组成。 职业：由不同时间内不同组织中的相似工作组成。 职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。 职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。 职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。 工作分析中的术语 工作分析的组成部分 工作描述 职务（岗位）名称 工作活动与程序 工作条件和环境 社会环境 聘用条件 工作说明书 一般要求 生理要求 心理要求 岗位规范的主要内容 岗位劳动规范 定员定额标准 岗位培训规范 岗位员工规范 职位说明书参考框架 基本信息 职位名称 隶属部门 上级领导 管辖范围 职位目的 职位关系 纵向关系 横向关系 工作描述 工作任务 时间或权重 工作权限 工作标准 工作说明书 工作说明书 工作分析之岗位调查的目的 （ 1 ）收集与组织、岗位各种有关的数据、资料，全面深入描述岗位工作； （ 2 ）改进工作设计； （ 3 ）为制定各种管理制度提供资料； （4）为岗位评价和岗位分类提供必要的依据。 职位分析的系统模型 工作分析程序 各种工作分析方法的优缺点 工作分析问卷封面格式 岗位分析调查表 填表人单位： _____________ 填表人： _____________ 填表时间：__________