- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
『学习改变人生·做成功物业管理人!』
社区文化全年活动方案
社区文化传播主题:通过多种社区文化活动吸引业主参与,使他们从生疏到认识,从认识到熟悉,增加认同感和归属感,从而产生一种凝聚力,形成共同的理想和希望。同时增强社区邻里关系、共建和谐社区,让业主了解、认同物业管理服务,满足业主文化生活需求,推进社区文化建设为目的
全年社区文化活动安排:
节假日
时间安排
活动项目
小区布置
活动诉求点\目标
协调部门
目标业主
劳动节
5.2
组织业主对小区需更换苗木进行栽植,或购买小型苗木进行补栽
摆放气柱拱门,增加节日气氛;
在客户服务中心和601岗悬挂庆祝劳动节的横幅;
在小区岗亭摆放庆祝水牌;
1、与业主一起栽种,让业主认领植物,形成爱我家园的好风气
管理服务中心
社区各年龄层业主
4.29-5.1
小区节日布置
端午节
5.24
以猜灯谜的形式进行“端午节知识竞猜”
1、客户服务中心和601岗悬挂端午节宣传横幅,营造端午节活动氛围;
2、制作印有端午节知识的卡通画,并在小区内主干道上展示;
3、猜谜现场和香囊比赛现场选定601广场,准备座椅、KT宣传板、X展架以及其他端午节道具(广告公司租用)等布置;
4、活动海报张贴在A/B区出入口;
5、活动现场赠送艾叶菖蒲等有意义的物品;
1、延续中国几千年文化风俗传统;
2、增加小区欢乐元素
公司各部门
社区各年龄层业主
5.24
“缝香囊、包粽子”比赛
5.21—5.28
小区张贴端午节知识的卡通画
儿童节
6.1
小区儿童蛋糕DIY
联系蛋糕店的蛋糕师傅教小朋友做小蛋糕;
活动现场定为B区篮球场;
活动现场悬挂活动条幅,周围用KT板形式布置卡通图片;
在客户服务中心和601岗悬挂儿童节宣传横幅,营造节日活动氛围;
5、活动现场准备铁环、陀螺供小朋友们游玩;
1、小区气氛,活动充满欢乐气氛;
2、活动为亲子活动,能增强子女与家长的感情;
公司各部门
社区儿童
国庆节
10.1
举行车展和汽车讲座
1、摆放气柱拱门,增加节日气氛;
2、客户服务中心和601岗悬挂庆祝国庆节横幅;小区岗亭摆放庆祝水牌;
3、与汽车4S一起布置车展会场,摆放桁架,播放音乐;会场定于销售中心停车场;
4、客户中心张贴宣传海报;
1、节前出行业主都会作关于出行的相关准备,此类讲座能吸引业主中有车一族到现场,体现物业公司人性化的关怀
公司各部门
社区年轻人
9.28-10.3
布置小区营造节日气氛
重阳节
10.19—10.23
拜访小区80岁以上老年朋友
1、小区主要出入口摆放宣传展板,展板内容为《老年人权益保护法》和老年人健康及保健知识等;
2、在客户服务中心和601岗悬挂尊老敬老宣传横幅,营造重阳节活动氛围;
3、客户中心张贴“庆重阳”的海报,及时告知老年朋友活动时间;
4、义诊及法律咨询现场活动安排在601岗,准备必要的座椅及影音资料;
5、登门拜访礼品可选用粮油、重阳糕、菊花茶等;
1、体现中华民族的传统美德;
2、展示物业服务的人性关怀;
3、有助于物业公司收集业主健康情况,对今后物业个性化服务有很大帮助;
管理服务中心
社区中老年朋友
10.24
组织小区老年朋友登山或户外垂钓
安全事务部
10.25
小区举行健康义诊、法律咨询等免费活动
公司各部门
元旦节
09.12.28-10.1.1
布置小区营造节日气氛
1、摆放气柱拱门,增加节日气氛;
2、在客户服务中心和601岗悬挂庆祝元旦节的横幅;
3、在小区岗亭摆放庆祝元旦水牌;
4、在小区启航广场、主干道两侧以及小区内道路布置彩灯;
5、启航广场和601岗前摆放鲜艳花卉;
1、使小区充满节日喜庆氛围
品质部
孤残老年人
1.1
慰问社区孤残或80岁以上老年人
管理服务中心
春节
2010.2.7
春节游园活动
(沿用09年游园活动模式,改变活动内容)
1、摆放气柱拱门,增加节日气氛;
2、在客户服务中心和601岗悬挂庆祝劳动节的横幅,在小区岗亭摆放庆祝元旦水牌;
3、客户中心贴春联、挂灯笼;
4、活动现场定位小区内,用桁架、展板、展架、音响等布置;
5、在启航广场和601岗前摆放鲜艳花卉;
1、使小区业主提前感受节日气氛;
2、增加欢乐元素,拉近物业公司与业主之间的距离;
公司各部门
社区各年龄层业主
2010.2.1-2.7
布置小区营造节日气氛
注:
1、全年活动将务实型活动与形式型活动贯穿一体,既为销售现场聚集人气、关怀业主,同时树立物业公司“一生的礼遇”服务理念;
2、小结:
a.全年活动按照营销节点,安排大、小型活动,旨在通过社区文化这一物理形态逐步转化为大众对“人居文化共同社区”的真正认识;
b.活动内容主要从入住业主、购买人群年龄、阶层考虑设定,把握其爱好、关注之事物开展活动,在此主线中,开始着重联合一些社会资源,有
原创力文档


文档评论(0)