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现阶段中小企业信息化云计算应用情况分析 　随着科技的迅猛发展，信息化成为众多中小企业面临的重要问题，针对其信息化过程中存在的周期长、成本高、技术从人才短缺等不利因素，云计算为中小企业信息化提供了一种简单、便捷的新方式。 云计算的发展如火如荼地进行着，但也有很多人怀疑这是一场泡沫，因为对于到底什么是云计算，还是让一部分人觉得云里雾里。对于云计算的内涵，众人说法不一，这里认为云计算是一种IT资源的交付和使用模式，只通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源（硬件、平台、软件及服务等），提供资源的网络被称为“云”，其计算能力通常是由分布式的大规模集群和服务器虚拟化软件搭建。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用。 现阶段，按照美国国家标准与技术研究室（NIST）制订的相关术语，云计算按服务类型分为基础设施即服务（IAAS）、平台即服务（PAAS）、软件即服务（SAAS）三种类型，按部署方式分为公共云、私有云、社区云、混合云。 一、云计算在中小企业信息化中的应用比例 2012年12月7日召开的国际云计算大会上，工信部电信管理局巡视员张新生介绍，针对500多家的中小企业IT人员进行调查，其中云计算知晓率达到80%以上;针对158个采用云计算的中小企业调查，84%采用公共云服务，16%采用了私有云。 在云计算的三种服务类型中，有超过60%的中小企业表示愿意在未来的三到五年之内尝试基础设施即服务（IAAS），52%的企业选择软件即服务（SAAS），而平台即服务（PAAS）因其产品成熟度相对较低，网络宽带及用户使用习惯等因素的影响，愿意采用的中小企业较少，但这并不意味着其未来的发展潜力不如IAAS和SAAS。随着技术的发展，IAAS和SAAS的边界也逐渐模糊，会有也来越多的中小企业选择混合式的服务。 二、云计算在中小企业信息化中应用的有利环境 （一）政策支持 2010年10月，国务院发布《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，其中新一代信息技术被定位未来的三大支柱产业之一，“云计算”已经被纳入其中，确定了政策对“云计算”产业的重视。 2010年10月，十七届五中全会上，国务院出台了《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，提出要大力发展战略性新兴产业，其占国民生产总值比将从2015 年的8%上升到2020 年15%。新一代信息技术作为战略新兴产业中的重要分支，也得到了《决定》的大力支持，其中提及要促进物联网、云计算的研发和示范应用。 2010年10月18日，工信部和发改委联合下发《关于做好计算服务创新发展试点示范工作的通知》，圈定北京、上海、深圳、杭州、无锡等5座城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作。 2011年4月，云计算正式确定列为十二五重点科技项目，政策支持进一步加强，同月，国家发改委、工信部、科技部等多部位共同起草《加快发展高技术服务业的指导意见》，将云计算明确列为未来高技术服务业。 从国内的市场渗透情况看，云计算在目前甚至是未来几年内仍是一门新兴产业，其未来的发展有赖于云计算知识的普及，以及相关使用者对其的评价和反馈，而目前各省市政府对云计算的政策支持和相关的示范性工程将给云计算的市场推广带来正面作用。按照《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中提及的战略新兴产业的未来预期，预计中国云计算市场未来5年内将会达到至少30%以上的增长水平。 2008年，无锡开始建设“无锡云计算中心”，正是打开中国云计算产业快速发展大门;2010年7月，北京市经济和信息化委员会公布“祥云工程”，标志着北京地区云计算产业发展全面进入实质性操作阶段;2010年8月，上海发布“云海计划”，拟将上海打造成亚太地区云计算产业中心。 政府的大力支持无疑为中小企业采用云计算打了一针强心剂，对中小企业信息化的发展具有很好的扶持作用。 （二）社会接受 个人云服务正在深入个体用户，不论是PC端还是移动端的用户，都对个人云服务表现出极大的兴趣。所谓“个人云”，是指可以“借助智能手机、平板电脑、电视和PC，通过互联网无缝存储、同步、获取并分享数据”的一组在线服务。 2012年3月，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）表示，PC已经“不再是数字世界的中心”。随着用户逐渐开始寻找“比PC更便携、更个性、更易用”的设备，iPad将成为后PC革命的典型代表。美国市场研究公司Gartner也认为“个人云”在2014年将取代PC，成为我们数字生活的核心。Gartner分析师史蒂夫·克莱因汉斯（Steve Kleynhans）认为，新兴的云计算服务将成为连接各种设备的纽带，让用户在日常生活的不同时刻随意选择不同的设备。 个人云的普及发展，为中小企业采用公有云和私有云的发展奠定了坚实的社会基础，普通用户的广泛接受和使用，使