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2006年10月28、29日厦门宾馆文华厅;林健安《企业转型期管理》笔记
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中国企业多少岁?平均不到10岁!
Haier、花旗银行(194)20岁的小伙子、宝洁(169)、运通(156)
鸡蛋不能放在一个篮子里;我们要走出去(为什么?能力呢?顺其自然!)
200→11家企业,如何长大、如何大而不死?MBA没人要、硕士硕士,什么都不是;博士博士,都是自以为是。
中国人的平均年龄现在是72.6岁
爱迪思的企业生命周期图(孕育期→婴儿期→学步期→青春期→盛年期→稳定期→贵族期→官僚期→死亡期)
世界上最优秀的组织:大学和宗教(学习型组织)
跨越式发转(回避困难)
低向高的过渡就是转型期
创业期→(领导危机)→发展期→(事业危机)→成熟期→(控制危机)→昌盛期【企业的成长靠两个力量:扩张力和变革力】“先搭骨架后长肉”“企业没做大麻烦先惹大”“先强后大而非先大后强”
林健安反对:民营企业二次创业的说法
怎样变成优秀:在不优秀的时候按优秀的方式去做
健安曲线:汽车自动调控作用有限,还需要驾驶员的操作
管理学指导企业是错误的,理论是无法指导实践,只能解释原因、只能用来思考;管理学应该不断变革
授权的问题:创业期不能授权、你把自己的事做的比老板更周密自己的职权就在无形中不断变大“老板说我不干谁干!”;发展期必须授权、
会赚钱的专家才是真正的专家“三年不采购中国的课程”
创业期→(发展转型期)→发展期(忽略了太太、擦眼镜、为什么要做企业、他们幸福吗、“15岁的孩子不喊我爸爸”、不能卖、三句话告诉我为什么不买、什么样的事业、“老板不是人干的”,中国企业87.2%的董事长第一件事事发工资、缴税(13)、陪酒!如果倒闭自己一个人跳楼……【领导危机】)、我也像气球一样上不去下不来、
发展期→(成熟转型期)→成熟期(“总裁对董事长说:今天我干什么?”、盲人摸象的是你自己、30张纸南航发展的目标是什么?康奈皮鞋的经营目标是什么?“五马分尸”2005年亏损59个亿;路线斗争、高中弟弟把哥哥送进监狱50%的股份→不仅看法不一样、中国人能共甘苦不能共患难,不会经营组织、中国文化与现代管理有不相一致的地方【论语无现金流、庄子无投资汇报率】)
成熟期→(昌盛转型期)→昌盛期(国有企业是不按市场规律来运作的、董事长成长痛苦榜:身兼大小事务,心力交瘁、股东矛盾层出,无法保持方向平稳、对下属不满意,找不到合适的人选、想法难落实,望洋兴叹、投资回报无保证,不得不投资……)
管理痛苦榜:(部下无法达到要求(错误是无法辩解的)、责权不清相互推诿、有能力的员工被挖走却又无可奈何、高薪请空降兵老员工又不爽、部下讨厌开会计划无人执行、部门缺乏配合,总是相互推诿……)【都是月亮惹的货,“都剩下你们这帮孬种”】“你准备在这坐几天啊?嘿嘿!”、一年多不开会『又把组织忘了,开会是要学习的』、点名讲“你认为今天的会议解决了什么问题?、没有目的就没有目标→系统解决问题(谁执行、谁检查……)”、目标分解法是错误的、计划就是发现问题解决问题的过程、返工小组有30几个人,我的妈呀!救火成习惯就不要谈管理,准备倒闭吧、魏国请孔子(管理学所有名词都有它本身的含义,5个职责都写不出来还拿工资,这不是任意妄为吗?)
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理论只能解释实践不能指导实践
影响情绪和效率的痛苦榜:身体健康受到威胁,却没有时间休假和养病、心理状况不稳定,失眠焦虑,有孤独感、被部门杂事困扰,无法安心作最重要的事情、下属不能完成任务,但却老找客观原因、引起生活质量下降,感情,家庭危机、想法决议被不下搁置,或遭遇阳奉阴违……(董事长“善变”,莫非法则:你想事情发生它就会发生,董事长为两个主管安排工作,买洗衣粉跑公司去了、宁波老板到美国搬厂房,你放心好不好?做砸了就辞职走人!上级了解不叫不授权。销售的是产品的价值而不是技巧,否则就是骗人。浅薄的MBA常说董事长不懂管理、瞎指挥!)
董事长痛苦歌谣:事业进入迷茫期;工作进入转型期;夫妻进入凉拌期;孩子进入叛逆期;心灵进入困惑期。
扩大了市场规模却没有扩大创新能力(经营模式,没有管理学的院士);
理想缺陷症:企业家自杀报告(20年1200名;迷失了方向而困惑;失去亲人→孤独感)、企业家宗教信仰报告(归来独荷月中锄、中央台找不到林黛玉;脸蛋和暴露昭示着社会的浮躁)、企业家迷信堕落现象报告(春都董事长车里的道士;要管理还是要风水;赌博源于精神生活单调→澳门将会超过拉斯维加斯、吃喝嫖赌……)、企业家心理健康报告(精神、物质、社会支柱;马斯洛理论的启示)。失去耐心、忙于救火、领导空缺 发展转型期的危机:领导危机(回到文革,全国上下只需要毛泽东一人在想就好了!呵呵~)
商业模式大转型
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