zh-2技术标文2（18，19章）.doc

PAGE 18.项目质量管理手册 项目质量管理手册有关内容见下页。  xx客运专线工程 xx工程指挥部标准 xxx 项目质量管理手册 受控状态： 管理编号： 年 月 日发布 年 月 日起实施 发 布 令 中铁二局股份有限公司《xx客运专线工程项目质量管理手册》，是依据ISO9001：2000《质量管理体系——要求》标准，在公司质量管理保证体系文件A版的基础上，根据本项目的具体实际情况、工程特点及公司实际进行编制的。经公司总经理办公会审定认为，公司《xx客运专线工程项目质量管理手册》符合本项目和公司的实际情况，满足GB/T19001:2000idt ISO9001:2000标准要求。现予颁布，自 年 月 日起实施。 总经理： 批准日期： 年 月 日 目 录 TOC \o 1-2 \u 1.范围 1.1总则 1.2应用 2.引用标准与手册的管理 2.1本项目质量管理体系引用下列标准： 2.2手册的管理 3.术语、定义和缩略语 3.1本手册描述供应链使用的术语为： 3.2定义 4.质量管理体系 4.1总要求 4.2文件要求 5.管理职责 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 5.3质量方针 5.4策划 5.5职责、权限与沟通 5.6管理评审 6.资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境 7.产品实现 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.4采购 7.5生产和服务提供 7.6监视和测量装置的控制 8测量、分析和改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5改进 1.范围 1.1总则 本手册依据GB/T19001：2000idt ISO9001：2000《质量管理体系——要求》、公司质量管理手册(A版)，根据本项目的实际情况和特点并结合本企业的实际情况，遵循“法规性、系统性、唯一性、适用性”的原则进行编制，对本项目的质量管理体系进行了描述。通过策划对本项目质量管理体系的全过程作出了规定，其中术语除本手册定义外，其余均按ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》标准直接引用。 本项目质量管理手册是本项目质量管理体系的纲领性文件，是本项目指挥部开展质量管理活动的法规和准则。各项目指挥长部遵照本手册执行。 1.1.1编制本手册的目的 a)证实公司具备持续稳定生产满足顾客和适用法规要求的建筑工程产品的能力； b)通过本项目质量管理体系的有效运行，包括对过程、产品和体系的持续改进，保证符合顾客要求，以及满足与工程产品适用的法规的规定，最终提供顾客满意的产品。确保结构安全，主体工程质量零缺陷。 1.1.2适用范围 本手册适用于xx客运专线工程施工全过程中，公司决策层和管理层各职能部门、指挥部、经理部开展质量管理活动。 1.2应用 本手册描述的质量管理对象是xx客运专线工程的产品实现过程。 ISO9001：2000标准要求的7.3设计和开发7.5.5产品防护中包装条款的内容，因本项目不涉及，予以剪裁。 2.引用标准与手册的管理 2.1本项目质量管理体系引用下列标准： GB/T19000：2000 质量管理体系基础和术语 GB/T19001：2000 质量管理体系要求 GB/T19004：2000 质量管理体系业绩改进指南 2.2手册的管理 2.2.1拟稿——公司施工技术部组织编制 2.2.2审核——公司施工技术部部长 2.2.3审定——公司管理者代表 2.2.4批准——公司总经理 2.2.5文件归口管理部门：公司施工技术部、项目部质量管理部 2.2.6标识 a)受控文件封面加盖“受控”字样印章。 b)受控文件实行统一编号，进行登记，签认，发放。 2.2.7手册分发对象及持有者责任 a)分发对象 ①公司领导。 ②公司机关有关职能部门。 ③项目指挥部领导和各职能部门、经理部及作业队有关岗位人员。 b)手册持有者的责任 ①维护手册的法规性、唯一性。 ②履行手册规定的要求。 ③有责任向主管部门提出修改意见。 ④按文件要求填写修改单，并及时进行修改。 2.2.8手册的修改、变更 手册的修改和变更按《文件控制程序》的规定执行。 2.2.9文件编号含义 文件编号QB/EJ—JJ（SC）（CX）XX—XXXX QB—企业标准代号 EJ—中铁二局股份有限公司代号 JJ—xx客运专线工程项目代号 SC—质量管理手册代号 CX—程序文件代号 XX—程