人员、物品和车辆进出管理方案.docVIP

第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 5 页 人员、物品和车辆进出管理方案 为确保两馆人员、物品、车辆进出管理，充分的保障人员和物品安全，切实做到“管家”。结合体育中心两馆实际和保安工作中的实际情况，以及赛事和商业活动中出现的问题，特制定以下方案： 一、两馆人员日常进出管理办法 一)、人员进出管理方案 1.当值安保人员遇有人员进出两馆出入口时，应立即起立，对认识的中心人员及领导要放行。工作中遇到不认识的人而又未出示工作证件，要进行证件登记和身份核实，检查登记换证后放行。 2.对于施工人员，应办理出入登记手续。如遇装修工人，未能出示证件，应严拒其进入，同时通知维修部带领该装修工人前往管理处申办手续。安保人员遇有装修人员离开时，应接受检查。验包时应由其本人将包打开，在保安监督下，逐渐将包内物品拿出检查，对不能主动接受检查的，应讲明道理，如有私拿物品的人员，将其带到值班室，由当班保安经理处理，情节严重者移送相关部门。 3.来访人员须明确说出目的，确认后登记后换证进入，离开时主动归还出入证并取走本人证件。值班员在登记前，应认真核对证件，若不符，谢绝入内；若相符，应清晰登记来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等。如来人能准确说出去向，但没有携带有效证件时，当值人员应立即报告领班前来处理，由当值领班礼貌陪同来访人共同进入辖区内，直到被访人确认后，当值领班方可离开。 4.若遇上级领导前来参观、指导的社会各界人士来两馆，接通知的应放行，未接到参观通知的要电话核实，不属实应拒绝入内。然后，情况属实应将参观客人的人数、单位等情况记录清楚，备查。 5.凭有效出入证件出入两馆，谢绝其它闲杂人员进入。若遇不愿出示证件，蛮横无理者，应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满情绪。 6.每天晚上18：30以后禁止非工作人员进两馆，外来参观人员按体育中心通知放行。 二)、为保障各种赛事及商业活动能够顺利进行，保障观众生命安全，特制定赛事人员进出管理方案： 1.根据活动主办方要求开放出入口，分清出入口功能严格对进出人员进行管理控制。 2.进入一层非观众入口人员进行严格管制，对未持证者禁止进出无关区域，对进入相关出入口人员证件严格查实，禁止无证人员进入功能入口，禁止携带液体、易燃、易爆等物品进入。 3.新闻摄影、文字记者不得进入未经活动主办方同意的采访区和功能区，摄影记者未经主办方同意禁止进入内场摄影，文字记者未经主办方同意禁止进入摄影区（内场）。 4.进入贵宾区持证人员必须经过安检，禁止携带液体、易燃、易爆等物品进入。 5.负一层禁止非工作人员进入。 6.二层观众进入观众入口禁止携带液体（矿泉水、有色饮料等）、易燃、易爆、有毒等危险品。 7.赛事活动进入体育中心车辆凭《赛事活动车辆出入证》出入相关区域，领导车辆核实后放行，对未持有《贵宾车辆入证》《赛事活动车辆出入证》车辆，进入赛事活动区域的车辆经相关部门核实后，登记有效证件(身份证、驾驶证等)放行，乘坐出租车进入体育中心赛事区办事人员，经相关部门核实、询问清楚后在《来访登记表》《车辆进出登记表》登记后放行。 二、物品出入管理办法 1.客户、来访者及施工人员进入辖区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当值人员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入辖区内，特殊情况需经主管负责人批准或有通知除外。 2.当值人员应对施工人员带入辖区的施工用具、材料登记在《物品进出登记表》上。 3.当客户携带大件物品离开辖区时，当值人员应礼貌检查，办理放行手续： ①．当携带人为业主本人时，当值人员能当场核实身份的，填写《物品进出放行条》，经业主签字后放行；当值人员当场不能核实身份的，通知服务中心和相关部门核对后，填写《物品进出放行条》，经相关部门签字后放行。 ②．当携带人非业主本人时，当值人员应引导携带人填写《物品进出放行条》，经部门负责人签字确认（部门负责人无法签字的，由服务中心通过电话与部门负责人联系确认并注明）、服务中心审核后放行。 ③.放行物品时，当值人员应核查放行物品与《物品进出放行条》上所列物品是否相符，若相符，则由当值人员签字放行；若不相符，则只放行放行条上列明的物品，其他物品应要求物主在办理有效放行手续后放行。 三、车辆出入管理办法方案 1．访客车辆进入体育中心，应征得被访业主的同意、确认，经登记后方能进入两馆。访客等外来车辆进入两馆，必须在门岗处《车辆出入登记表》《来访人员登记表》登记后方可进入。 2．装修人员车辆一律凭“临时出入证”进出两馆。为便于统一管理，请按照本手册有关装修管理规定，到服务中心办理相关手续。 3．体育中心车辆凭体育局下发的《体育中心车辆出入证》进出两馆，赛事活动此通行证作废，赛事规定执行车辆通行管理。 4．外来人员车辆若有材料及物品带出本岗，须征得业主的同意，并按《物品出入管理规定》执行