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对策展开 对策展开,就是制定实现目标的具体对策措施。对策展开是在目标分解的基础上进行的。只有将目标展开,使各层次的目标都有实现的对策措施,并在实施中落实这些措施,才能保证目标的实现。 对策展开的过程中,必须遵循以下要求: 1、?对策的针对性要强。要在分析现状和目标的差距,找出产生差距的主要问题及其主要原因的基础上制定对策,使对策紧紧扣住主要问题,才能有的方矢的缩短现状与目标的差距。 2、?对策要有力。对策的有效性不在数量多,而在于有力。 3、?对策要明确、具体,以便与实施和控制。 根据对策展开的方法和要求,在对策展开的基础上,应编制对策展开表,使问题、对策清晰,并明确实施方法、实施时间和责任者。 目标协商是上下级之间围绕目标展开与落实所进行的商谈与讨论。在目标管理中,目标协商的作用是: 1、?有利于正确的确定目标。大家参与确定目标和分解目标,这是?目标管理全员型的体现,通过上下级之间的充分协商与研讨,可以使总目标及各级目标定的正确、适当,有实现的基础。 2、?有利于正确的理解目标。 3、?有利于建立目标体系。 4、?有利于目标实施中的协作。 5、?有利于调动各级的积极性。 在进行目标协商的过程中,要注意以下要领: 1、?做好协商前的准备。“凡事预则立,不预则废”。准备工作的内容主要有: (1)、调查研究,掌握下级的情况,包括素质、能力、资源及其条件,看所定的目标与下级的这些条件是否相称; (2)、协商的重点问题,都要做到心中有数,使协商时能紧紧抓住重点; (3)、采取的协商方式,是个别协商,还是把有关下级部门召集到一起协商?是采取会议形式,还是采取书面形式?是先听取?下级的意见,还是先抛出领导者的方案意见?协商中出现了意见分歧时怎样处理、怎样统一?等等。 2、?明确协商的目的。在协商中,对于下级摆出的困难、提出的意见,要认真听取。确属需要上级解决的?问题,领导者要及时承诺、承担下来,给予解决;确属正确的意见,上级要采纳;对于下级不正确和不合理的要求,要加以?耐心说服、引导。这样,协商才能取得使上下级都满意的结果。 3、?讲究协商的艺术。协商的艺术主要是: (1)、出“安民告示?”,使协商的要求、时间、内容先通知下级,时下既有充分的?准备。 (2)、创造良好的协商气氛,使协商的气氛轻松、和谐、融洽,使下级敢于讲话,愿意讲真心话。 (3)、注意摸清问题的症结,弄清意见分歧的焦点,抓住要害加以解决。 (4)、先听取下级的意见,后抛领导的方案,使下级感到协商的?结果反映了自己的意愿。 (5)、这种正面引导和鼓励,不要轻易推翻下级的意见,更不要全盘否定下级的意见。 (6)、不要挫伤下级的自尊心,必要时(根据对方的特点与实际能力)可以采取“激将法”,以挖掘下级的潜在能力。 明确目标责任 ????????明确目标责任,是在目标分解、协商的基础上,根据每个部门和每个人的工作目标,明确其在时限总体目标中应该做什么、协调关系是什么以及要达到什么要求等,把目标责任落实下来。 ???????明确目标责任必须做到以下几点要求: 1、?明确目标责任要与各种责任制相结合,建立在责任制的基础上。 2、?每个层次应在明确集体目标的基础上,进一步明确个人的目标责任。 3、?要明确目标责任的内容、数量、质量、时间等要求,使责任具体化、指标化、以便于执行、检查和考核。 4、?在明确目标责任的同时,要根据各层次(部门)和个人所承担的目标责任,授予适当的权力,并分配实现目标所必需的各种资源,以保证目标的实现。 1、建立目标管理制度的关键点 告知全体员工这一制度的可行性,且解释清楚推行这一制度是符合员工的最大利益的 要让组织的高层管理者对整个组织进行一次深刻的考察,目的是为了了解本组织的目标、人力情况、本组织的优点和弱点,以及本组织的可用资源的状况等。 2、目标管理制度的八大成功要则 高层管理者积极参与、强力推动 要有周详的计划,并特别重视对各级主管的教育和训练 从容确立目标管理制度的思想基础 目标要尽量量化 目标管理制度要与现行的信息系统及控制制度相结合 对于良好的绩效,应有所奖励 鼓励公司上下级管理人员热心参与讨论 定期安排检查,并建立反馈制度 怎样建立有效的目标管理制度 举例:海外造船公司P-D-S目标管理制度 计划阶段 目标分为总目标、单位目标、分项目标。 拟定总目标。 设定各一级单位目标及工作计划。 设定各二级单位目标及工作计划。 制定目标体系图、制定目标计划单汇编。 执行目标追踪单。 执行阶段 目标执行与追踪。 考评阶段 目标执行成果自我考评 目标管理推行成效与报告 综合绩效评估与奖励 第五篇 目标成果的考核 成果考评的含义 指管理人员在目标实施过程结束后,将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较,从而对目标

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